ＧＷの中、家族で宿泊しました。
できて数年とのこと、さすが各施設もお部屋もキレイで満足した旅行でした。
まずスタッフさん。勤務場所によりサービスの質に若干バラつきがありましたが、入口、案内、コンシェルジュ、スパ、和食レストランのスタッフさんは大変良かったです。
次にプール。今回の旅行は「ホテルのプールでのんびり」がテーマで、実際にのんびりできました。プールとお風呂はチェックイン中しか使えず、また16歳未満は17時までと時間制限があるので、チェックアウトを延長するのがオススメです。混むと人数制限をしてくれるのでそこまでゴチャゴチャしませんが、延長したおかげで他のお客さんが帰った後の空いたプールで思う存分泳げました。
お部屋はアメニティたくさん、設備もバッチリ。いろいろ飲んで、洗面所でもテレビを観て。部屋が広めなのでとてもくつろげます。
ランチはパッケージの和食「華暦」を満喫。個室で見た目も楽しいお料理を堪能しました。デザート多めなのが、ランチというよりアフタヌーンティー寄りだったかも。
敢えて不満点を述べるなら、ＧＷの天気の良い日で部屋の冷房を24℃にしたのですが、それでも布団が暑かったこと。厚手のお布団でした。薄手と厚手と両方あると調節できて良いかなと思います。
あとは上に挙げた以外のスタッフさん達で所々、ん？と思うことがあった事。スタッフ教育は難しいと思いますが、釈迦に説法でお伝えするなら、まずは笑顔とおもてなしの心でしょうか。
総合的には大満足でした。各駅から徒歩20分程で交通機関だとかかりますが、Ｋアリーナが近いので、次はコンサートの帰りでも泊まってみたいなと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月