過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜にお誕生日のお祝いでのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応について温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にはぜひレストランでのお食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

皆様に非日常を感じていただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
今後の記念日も私どもにてお祝いさせていただきたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
ご滞在をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の設備やお食事について評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応について温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お寛ぎいただけましたなら幸いでございます。

今後も皆様に非日常を感じていただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お食事やスタッフの対応について評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。ぜひ次回お越しの際はレストランやスパなどもお楽しみくださいませ。

皆様に非日常を感じていただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋について評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
お子様や奥様がご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
次回の神奈川観光の折には、どうかまた足をお運びいただきたく、レージュラ様ご家族をお迎え出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

アメニティやお部屋について評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたら幸いでございます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
今後ともザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜　総支配人　阿部　泰年

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜にお誕生日のお祝いでのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉をお伺いでき、大変嬉しく光栄に存じます。
次回の記念日にも私どもにてお祝いさせていただけましたら幸いでございます。

皆様に非日常を感じていただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜　総支配人　阿部　泰年

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜に大切な記念日でのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋やスパの設備について評価を頂戴し、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、チェックイン時には長時間お待たせしてしまいました上に、こちらのご案内不足によりご不安な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をしっかり共有し、次回お越しの際にはお待たせすることなくご案内できる様、改善に努めて参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げ、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
今後ともザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜　総支配人　阿部　泰年

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ホテルのソフト面ハード面ともに評価を頂戴し、
誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、朝食にてご希望に沿うオムレツをご提供できませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見はしっかりと社内で共有し、次回お越しの際にはご期待をこえるおもてなしが出来るよう、改善に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様に安心して楽しく、笑顔でお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。
今後ともザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜　総支配人　阿部　泰年

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スタッフの対応について温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
何よりも今後のご利用についてもご検討いただいておりますことが大変嬉しく光栄に存じます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

コンシェルジュスタッフの対応について温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
へにゃお2377様のお役に立てましたことが大変嬉しく光栄に存じます。

今後もお客様御一人御一人に寄り添った、人間味溢れるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
窓からの眺めやお部屋も快適にお過ごし頂けたとの事 拝読させて頂きました。
またスタッフの対応に関して温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお越し頂く全てのお客様に安心してお過ごし頂ける様、より一層サービス向上に努めていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜をご利用いただきまして、ありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の作りに関してお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。カハラ横浜は2020年9月に開業したばかりの新参者でございます。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。今後ともザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご愛顧賜りますとともに、忌憚ないご意見や、ご感想をお聞かせいただけますと幸甚でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、
ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の設備やアメニティについて評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応、笑顔について温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

皆様に非日常を感じていただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スタッフのおもてなしや館内の設備について温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉をお伺いでき、大変嬉しく光栄に存じます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の設備やアメニティについて評価を頂戴し、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。
今後も横浜にお越しの際には、弊ホテルへ足をお運び頂きたく、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、お食事についてズーキー5359様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
次回ご来館の際にはお食事もお楽しみいただけますよう、改善に努めて参ります。

ズーキー5359様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げ、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
今後ともザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

過日はザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜にお誕生日のお祝いでのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在について感動いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、お部屋からの景色がご期待に沿えませんでしたこと、客室のハンドソープについてご不快の念をおかけいたし、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見をしっかり共有し、
次回お越しいただいた際にはご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

今後ともザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜をご愛顧賜りますとともに、忌憚ないご意見や、ご感想をお聞かせいただけますと幸甚でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。