この度はホテルコートランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの利便性の良さもビジネスはもとより観光でもお選びいただけます重要なポイントとして
多くのお客様にご好評頂いております。
またスタッフの接客につきましても嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
長野を訪れます際には是非ともご再訪を心よりお待ち申し上げております。


今後ともどうぞよろしくお願い致します。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドにお越しいただきありがとうございます。


清掃スタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？今後も頂きましたお言葉をスタッフと共有させていただき、丁寧なお仕事に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルコートランド　スタッフ

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
観光は勿論のことビジネスにも利便性の良さで多くのお客様よりお選びをいただいております。

季節が変わり信州を再度訪れて下さいました折には、ご朝食もお召し上がり頂き是非ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調設備に関しましては改善を念頭に動いてはおりますが、なかなか直ぐにとのご返答が出来ず
重ねてお詫び申し上げます。

お客様の大切なご意見をしっかりと受け止めまして施設の維持管理に努めて参ります。

この度はご意見を賜りましてありがとうございました。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

確かに一括管理の空調システムに関しお客様にご迷惑をおかけしてしまい、今後改善に向けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

どうぞ長野にお越しの際は利便性の良さで思い出していただき、またのご利用お待ち申し上げております。

　　ホテルコートランド　スタッフ一同

この度はホテルコートランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の非礼を深くお詫び申し上げます。

お部屋に関しましては必ず仕上がりをチェックしておりますがこの度は窓が開いていたとの事、
大変申し訳なく存じます。
今後、確認を徹底して参ります。
また、団体のお客様へ既にホテル側からのお願いといたしまして注意喚起のご説明をさせて頂きながらお話しをさせて頂いております。

お泊りの全てのお客様がごゆっくりしていただけますよう今後も丁寧に接客してまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　ホテルコートランド　スタッフ一同

この度はホテルコートランドにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中スタッフへの嬉しいお言葉、お気遣いに感謝申し上げます。
一同共有致しまして今後の士気に繋げて参ります。
今後もご利用頂けますようお帰りをお待ち申し上げております。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

お仕事でのご滞在との事、私共ホテルの利便性　アクセスの良さは、ビジネスでご利用下さいますお客様はもとより、旅の拠点としてのご滞在の皆様にも多くご好評頂いております。

ご朝食に関しましても、信州の食材にこだわり
丁寧にお造りさせて頂いております。

しかしながら施設に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく存じます。
維持管理を徹底して参ります事で、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう徹底してまいります。

今後もご再訪頂けますよう努力し参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

　ホテルコートランド　　スタッフ

この度はホテルコートランドをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたご様子に安堵致しました。

禁煙ルームにご案内せきませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

最近の暑さでお部屋の温度が日差しにより上がってしまう事を抑える為、遮光カーテンを引き、
お部屋のご準備をさせて頂いております。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう工夫を凝らしながら日々励んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

　　ホテルコートランド　　スタッフ

この度はホテルコートランドにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。

清掃後は責任者により再度チェックをしているのですが、今後見落としの無いよう徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

ご返信が大変遅くなってしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

またのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。


　　　ホテルコートランド　　スタッフ一同

この度はホテルコートランドをご利用いただきありがとうございました。

賑やかな長野駅西口へのアクセスの良さ、東口はむしろ静かにお過ごしいただけるとお選び下さいますお客様も多くいらっしゃいます。
また、プランに関しましてもご満足いただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

長野にお越しの際は是非当ホテルをお選び頂きまして旅、又はビジネスにご活用いただければ幸いでございます。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

今後ともよろしくお願いいたします。

　　ホテルコートランド　　　スタッフ

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
施設の老朽化、臭いの件に関しましては申し訳ございませんでした。清掃を丁寧にすることで対処させて頂きます。
お客様からの声を参考に今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けますよう徹底してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願申し上げます。

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
そしてスタッフへの嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
駐車場に関しましては専用の駐車場を用意することが出来ませんので、周辺の駐車場をご案内するような形となっております。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けますよう徹底してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願申し上げます。

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
そしてスタッフへの嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
利便性、また信州の食材を丁寧にお造りしておりますご朝食に関しましても数多くのお客様よりお声をいただき、ご再訪頂いております事は感謝しかございません。
スタッフ一同頂きました嬉しいお言葉を共有し
士気に繋げてまいります。
今後も皆様に訪れて頂けますよう邁進してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

　　ホテルコートランド　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのメイキングのルールといたしまして、カップ又はポットにお客様のお飲み物等確認させて頂きましたらそのままお捨ては致しませんルールとなっております。
もしよろしければ空の状態でお出掛けくださいますと幸いでございます。
新しくご用意のカップはきちんとセットできておらずに重ねましてお詫び申し上げます。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けますよう徹底してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願申し上げます。

　　ホテルコートランド　　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類につきましては、環境面を考慮し、1Fロビーにてお好きなものをお持ちいただけるようにしております。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコートランド　　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
コンセントの位置等、すぐには対応できない部分もございますが、お気づきの点等がございましたらフロント迄ご連絡いただければ幸いです。
出来る限りフロントにて対応させていただきますので、お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルコートランド　スタッフ一同