この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルは繁華街の反対側に位置しており、比較的閑散としているのでゆっくりお休みになりたい方には大好評でございます。しかしながら当ホテルの古い設備のためお客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただき改善に努めてまいります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルコートランド　フロントスタッフ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。ご朝食に関するご意見も頂戴し感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう今後もサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルコートランド　フロントスタッフ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便等はございませんでしたでしょうか。当ホテルは駅の目の前に位置しており、またコンビニ・レストランや各観光地へのアクセスが大変良い好立地なので多くのお客様より大好評でございます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう更なるサービスの向上と施設維持に努めてまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルコートランド　フロントスタッフ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。ご宿泊料金につきましては、お日にちによってご料金が前後してしまい、やはり週末や連休の期間になりますと通常よりもお高くなってしまいます。申し訳ございませんが、ご理解とご了承いただけますと幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供と施設維持により一層尽力してまいります。スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただ重ねて感謝申し上げます。

ホテルコートランド　フロントスタッフ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、コップはお部屋のデスク隣の棚（ポット、ドライヤーが置いてある棚）にご用意しておりますが、この度コップがお部屋にございませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。以後このような事が起きませんようお部屋の清掃と点検を更に徹底してまいります。また当ホテルは繁華街の反対側で比較的閑散しておりますが駅の目の前という好立地で各観光地へのアクセスも良いので多くのお客様より好評いただいております。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できますようスタッフ一同より一層尽力してまいります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間の中、ご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルコートランド　フロントスタッフ

この度はホテルコートランドへお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お時間に応じましてご貴重品以外のお荷物のお預かりをさせていただいております。

ビジネス、レジャーのスケジュール併せましてご利用下さればと思います
だだし、混み合う時間帯もございますのでお時間に余裕を持ってお越しくださればと思います。

今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度はホテルコートランドへお越しをいただきまして誠にありがとうございました。

消防の関係上窓の開かないお部屋がどうしてもございます。
窓工具のお貸出しにて窓の開閉が可能となりますのでフロントスタッフにお声掛けくださいますと使用方法を含めご案内させていただいております。
言葉が足らず申し訳ございませんでした。

信州の春も見どころが沢山ございます。
是非お越し下さることを心よりお待ちしております。

　　ホテルコートランド　スタッフ　

この度は当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お車でのお越しとの事、イベント等によりまして数多く点在をしております近隣の駐車場が満車になってしまいご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足いただけましたご様子に安堵致しました。
信州の食材を丁寧にご提供させて頂いておりまして多くのお客様にもご好評を頂戴しております。
信州は本格的な冬に向かい寒さも増して参りました。
お身体どうぞご自愛くださいませ。

　ホテルコートランド　　スタッフ

この度はホテルコートランドへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくり頂けたようで嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に努めてまいります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコートランド　スタッフ一同

この度はホテルコートランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調設備に関しましては改善を念頭に動いてはおりますが、なかなか直ぐにとのご返答が出来ず
重ねてお詫び申し上げます。

お客様の大切なご意見をしっかりと受け止めまして施設の維持管理に努めて参ります。

この度はご意見を賜りましてありがとうございました。

　　ホテルコートランド　スタッフ

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

確かに一括管理の空調システムに関しお客様にご迷惑をおかけしてしまい、今後改善に向けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

どうぞ長野にお越しの際は利便性の良さで思い出していただき、またのご利用お待ち申し上げております。

　　ホテルコートランド　スタッフ一同

この度はホテルコートランドをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

お仕事でのご滞在との事、私共ホテルの利便性　アクセスの良さは、ビジネスでご利用下さいますお客様はもとより、旅の拠点としてのご滞在の皆様にも多くご好評頂いております。

ご朝食に関しましても、信州の食材にこだわり
丁寧にお造りさせて頂いております。

しかしながら施設に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく存じます。
維持管理を徹底して参ります事で、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう徹底してまいります。

今後もご再訪頂けますよう努力し参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

　ホテルコートランド　　スタッフ

この度はホテルコートランドにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。

清掃後は責任者により再度チェックをしているのですが、今後見落としの無いよう徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

ご返信が大変遅くなってしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

またのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。


　　　ホテルコートランド　　スタッフ一同

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
施設の老朽化、臭いの件に関しましては申し訳ございませんでした。清掃を丁寧にすることで対処させて頂きます。
お客様からの声を参考に今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けますよう徹底してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願申し上げます。