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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪心斎橋(2023年11月26日オープン) クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪心斎橋(2023年11月26日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.25
  • 食事3.40

総合3

金さん2285さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪心斎橋(2023年11月26日オープン) のクチコミ

金さん2285さん [50代/男性] 2024-02-06 18:26:57

ディナーの時間に行ったらお二人ビックリした表情で、そこから準備。ディナーの説明を始める直前で、もう一人が呼びに来て打ち合わせ開始。その後、ワインを飲む時はコインを入れてと説明受けたがコインをいれても動作せず。事前にチェックは必要です。朝食もエレベーターに大人一人2900円と記載ありましたが、コスパは高くないと感じます。施設、部屋、立地など魅力的ですので今後の改善に期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪心斎橋(2023年11月26日オープン) 2024-03-02 21:33:13

この度はカンデオホテルズ大阪心斎橋店をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き、大変恐縮しております。

お客様が来店されているにも関わらず打ち合わせが行われていた事、またワインのコインを入れても動作せず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後スムーズなご案内ができるよう改善し、よりよいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また朝食の件ですが、価格と内容とをお客様に満足していただけるよう、メニューの再検討を行います。
施設、部屋、立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回頂いたご意見を踏まえたうえで、良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

従業員一同