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金さん2285さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪心斎橋（２０２３年１１月２６日オープン） のクチコミ
- 金さん2285さん [50代/男性] 2024年02月06日 18:26:57
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ディナーの時間に行ったらお二人ビックリした表情で、そこから準備。ディナーの説明を始める直前で、もう一人が呼びに来て打ち合わせ開始。その後、ワインを飲む時はコインを入れてと説明受けたがコインをいれても動作せず。事前にチェックは必要です。朝食もエレベーターに大人一人2900円と記載ありましたが、コスパは高くないと感じます。施設、部屋、立地など魅力的ですので今後の改善に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪心斎橋（２０２３年１１月２６日オープン） 2024年03月02日 21:33:13
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この度はカンデオホテルズ大阪心斎橋店をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き、大変恐縮しております。
お客様が来店されているにも関わらず打ち合わせが行われていた事、またワインのコインを入れても動作せず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後スムーズなご案内ができるよう改善し、よりよいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また朝食の件ですが、価格と内容とをお客様に満足していただけるよう、メニューの再検討を行います。
施設、部屋、立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回頂いたご意見を踏まえたうえで、良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー付】お料理８種＋グラスワインが1，200円になるオープニングキャンペーン！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【キング】
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向日葵0622さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大阪心斎橋（２０２３年１１月２６日オープン） のクチコミ
外国人旅行者向けホテル？の印象でした。
部屋はとても清潔でゆっくり過ごしました！素晴らしい！
浴室もキレイでした。ただ、浴槽の湯がぬるく感じました。もう少し水温上げても良いのでは！？
朝食は期待し過ぎました。美味しかったですがよくある基本的な朝食でした。
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この度はカンデオホテルズ大阪心斎橋店をご利用いただき誠にありがとうございました。スカイスパと朝食について大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
客室にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
水温に関しましては、スタッフが検温する際に適温かどうかの判断をより慎重に行うよう改善致します。
朝食に関しまして、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。より魅力的なメニューを提供できますようスタッフで再度話し合いを行います。
今回頂いたご意見を踏まえたうえで、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
従業員一同