この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場につきまして、お褒めのをいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
リファのドライヤーは多くのお客様からご好評をいただいております。

また、JR新札幌駅からホテルまでは連絡通路で繋がっておりますので大変便利かと存じます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、口コミ投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、JR新札幌駅からの連絡通路をご利用いただくと雨や雪の日でも濡れずに当ホテルにお越しいただけるので、大変便利かと存じます。

またお部屋や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごし頂けた様子に安堵いたしました。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度は数あるホテルの中からラ・ジェント・ステイ新さっぽろをお選びいただきありがとうございます。

立地やお部屋などに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し一同大変嬉しく拝読いたしました。
ありがとうございます。
大浴場のリファは、女性浴場限定でご用意しておりまして女性には嬉しい設備かと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また、お隣の商業施設のBiVi新さっぽろという商業施設が11月にオープン予定でございます。
オープン後、新さっぽろエリアは益々賑やかになると思いますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内・ご朝食共にお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。

このようなお言葉を励みに、よりよいホテル作りに鋭意努力して参ります。
またの機会が御座いました際は是非ご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントと清掃スタッフにすぐに周知し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またアクセスに関しましても、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
ご案内の看板などの設備面に関しましては、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

しかしながら、ウェルカムドリンクや朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、一同安堵いたしました。

化粧水や乳液に関しまして、恐れ入りますが今のところアメニティバーの種類を増やす予定はございません。
大浴場に備え付けのものがございますので、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう
日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が少々快適性に欠けたようで申し訳ございません。

アクセスに関しまして、現在お隣のBiviという商業施設が工事中ということもあり、地上からですと少々距離があるかと思います。
今年の11月にオープン予定なので、工事が終了すると7番出口からのアクセスも良好になります。
また、JR新札幌駅から連絡通路をご利用いただくと、雨や雪に濡れずご到着いただけるので、大変便利かと存じます。
オープン後、新さっぽろエリアは益々賑やかになると思いますので、新札幌付近にお越しの際は、お気軽に当館にもお立ち寄りいただければ嬉しいです。

朝食につきましては、恐れ入りますが今のところ定型プレートで提供する予定はございませんが、
お客様の貴重なご意見、スタッフに周知いたしました。

また、接客サービスについて満足度が非常に高いとのお言葉は、大変励みになります。
ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう
日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場や朝食に関しまして、満足いただけたようで安堵いたしました。

お客様の仰る通り、当館の2階からJR新札幌駅まで連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができるため、そちらはアクセスの魅力の一つでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、この度はご期待に添えず誠に申し訳ございません。

まだまだ改善の余地があると思いますので、頂いたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は2023年7月15日にオープンしたばかりでございます。
「旅行や出張でいらっしゃるお客様が気持ちを切り替えられるホテルでありたい」をコンセプトにお客様をお迎えさせていただいております。
当館の2階からJR新札幌駅まで連絡通路で繋がっており、徒歩約5分で雨に濡れることなく移動することができます。
また、隣接するBiVi新さっぽろというビルは現在開業準備中で、今年の11月にオープン予定でございます。やはり今は寂しく感じますが、どんどん賑やかになって参りますのでお楽しみにしていただければ嬉しいです。
ご朝食につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう日々努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またお会いできることを楽しみにしています。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。

大浴場に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
温度は41度前後に設定しておりますが、外気によっては実際に感じる温度が違うことがあるかと思われます。
今後は皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、お湯の温度管理をしっかり行ってまいりますので、またの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう、スタッフに周知し努めてまいります。

しかしながら非常に満足できるとのお言葉を頂戴しうれしく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクとして15：00～22：00の間、コーヒーとデトックスウォーターをご用意しております。
デトックスウォーターの味は日替わりで変えておりますので、またお越しの際は違う味もお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の味噌汁の位置とホテルまでのアクセスに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながらお部屋やご朝食の内容、設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
中でもまた必ず泊まるとのお言葉は励みになります。ありがとうございます。
大浴場とコインランドリー、レストランの混雑状況が客室のテレビからご覧いただけるようになっておりますので、ご利用時便利かと存じます。
朝食のサラダは北海道の農家さんから仕入れをしているため、北海道の食材を堪能いただけたかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント