この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

間接照明のご要望ならびにテレビの配置に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見をもとに、今後はより快適にお過ごしいただける工夫を施し改善に取り組んでまいります。このたびはご不便おかけし誠に申し訳ございません。

またご来館の機会がございましたら、ぜひ当館の朝食をお召し上がりいただければと存じます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきありがとうございました。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場脱衣所に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに温度と風の強さの調節を行い、今後このようなことが起こらぬよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら好印象とのお言葉を頂戴し、一同安堵いたしました。ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

少々ご不便をおかけした部分関しましては、改善の余地があるかと存じますので、鋭意努力して参ります。11/30には隣接する商業施設もopen予定で御座います。ご利用がてらまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重のお時間を割いてご意見頂戴しまして有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皆様で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

お客様の仰る通り当ホテルでは、長期滞在を考慮してデザインされたお部屋が
いくつかございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
日々精進してまいります。

11月末には商業施設Biviもオープン予定となっており、
より一層過ごしやすい場をご提供できると考えております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皆様で楽しくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

今回は素泊まりでのご予約でしたが、レストランでは旬の道産食材をふんだんに取り入れたメニューを提供しておりますので、またの機会がございましたら是非朝食付きでご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
隣接している「BiVi新さっぽろ」という商業施設は11月30日にオープンし、中には飲食店もございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は2023年７月15日に開業したばかりでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。

また、レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回も朝食付きのプランでご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR新札幌駅と地下鉄新さっぽろ駅の2駅と直結しており、外に出ることなく移動が可能でございます。駅付近の商業施設でお土産などのお買い物も出来ます。

また、隣接している「BiVi新さっぽろ」という商業施設は11月30日にオープンいたします。飲食店などのショップが増えますので、今後ご来館の機会がございましたら、そちらも是非お楽しみいただければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

リファのドライヤーに関しましては、他のお客様からもご好評を頂いており、お客様も同様にゆっくり快適にご利用いただけたご様子に安堵いたしました。

ベッドの柔らかさにつきまして、ご期待に沿えることが出来ず申し訳ございません。すぐに改善することは難しい状況ではございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場の空調管理が至らず、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

アクセスについてはお客様の仰る通り、当館の2階からJR新札幌駅まで連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができるため、そちらは当ホテルの魅力の一つでございます。


この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は2023年７月15日に開業したばかりでございます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

また、レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回も朝食付きのプランでご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
地下鉄7番出口とお隣の商業施設が工事中でございまして、当ホテルまでの道のりが分かりにくい状況でございます。
現状、速やかに改善することは難しい状況ではございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

しかしながら、レストランや大浴場につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントと清掃スタッフにすぐに周知し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またアクセスに関しましても、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
ご案内の看板などの設備面に関しましては、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

しかしながら、ウェルカムドリンクや朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、一同安堵いたしました。

化粧水や乳液に関しまして、恐れ入りますが今のところアメニティバーの種類を増やす予定はございません。
大浴場に備え付けのものがございますので、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう
日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう、スタッフに周知し努めてまいります。

しかしながら非常に満足できるとのお言葉を頂戴しうれしく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクとして15：00～22：00の間、コーヒーとデトックスウォーターをご用意しております。
デトックスウォーターの味は日替わりで変えておりますので、またお越しの際は違う味もお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室のシャワーブースについてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ただちに改善することが難しい点かと存じますが、お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、
よりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルをつくってまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用いただきありがとうございます。

お客様がご宿泊されましたハートフルツインルームは、長期滞在に適したお部屋となっており、
お部屋の中に電子レンジとミニキッチンのご用意がございます。
大陽場と同じく3階にあるお部屋のため、大浴場も利用しやすいかと存じます。

部屋着につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現状では、部屋着の生地等を変えることはありませんが、
よりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを作れるよう、
参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館のウェルカムドリンクを気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。今後もお客様にお喜び頂けるおもてなしと心地の良い空間を提供してまいります。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でお時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館の大浴場とお部屋では快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。
　朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にお喜び頂けるよう、参考にさせていただきます。今後もよりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルをつくってまいります。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェにご満足いただきありがとうございます。
仰る通り品数は少なめでございますが、その分品質にご満足いただければ幸いです。

野菜や果物は新鮮で、野菜が苦手な方でも食べやすいドレッシングなども揃えております。
まだまだではございますが食品の衛生管理などを徹底し満足度につなげて参りたいと思っております。

大浴場に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

尚、大浴場の混雑状況はお部屋のテレビモニターで確認することもできますのでご活用いただければと思います。

大浴場利用のマナーなどについては注意書きなどを増やす、巡回を徹底するなど改善していきたいと思います。

またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご意見、コメントをいただき誠にありがとうございます。

ラジェントステイ　新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ハートフルツインタイプの利便性にご満足頂けて何よりでございます。
隣接するBIVIにはコープ、サンドラッグなども営業しておりますのでご活用ください。

引き続きサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント