部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 15:44:50
-
駅からも近く設備もきれいでとても素晴らしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年12月09日 23:14:43
-
この度は当館をご利用頂きまして有難う御座いました。総じてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。隣接する商業施設もopenしまして、来春にかけて新たな店舗もopen予定で御座います。お楽しみ頂ける事が増えるかと存じますので、またの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF23年NEW OPEN!スタンダードプラン大浴場完備(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 14:30:48
-
札幌在住、夫婦で宿泊しました。
今年オープンしたホテルという事で部屋も綺麗で広く大変満足出来ました。
大浴場も同規模のホテルから比べると広くゆったり出来ました。
★満点の5点ですが、更なる顧客満足度のため気が付いた3点上げます。
1)チェックイン後、宿泊フロアーでお会いした職員の方々の挨拶なく、何か一言あるとベストかと。
チェックアウトで部屋を出た際は、清掃されていた方々は気持ちよく「おはようございます」
と言われました。
2)アメニティの髭剃りの切れ味が・・・。
3)宿泊した部屋にも寄るのかもしれませんが、夜中~朝方に水道管なのか?、カンカンカンと言う金属音が
7・8回鳴ります、不定期ですがこれが5回位ありました、その都度目が・・・。
今後の改善・サービス向上に繋がれば幸いです。
PS.チェックインした際のフロントの女性の対応が素晴らしかったです。(多分外国の方?)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年12月09日 09:28:26
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、概ね満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、騒音にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、一部スタッフの挨拶が無かったとのことで、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を参考に、今後もご宿泊されたお客様に快適な空間が提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN!北の大地を感じる大浴場完備(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(25平米)】
部屋5
北海道大好きATさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 北海道大好きATさん [50代/女性] 2023年12月04日 19:43:23
-
新札幌に新しくできたホテルということで11/2に泊まりました。何もかもが新しくきれいで感激しました。朝食バイキングも新鮮な野菜や工夫の凝らした内容で、また来たいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年12月05日 08:15:07
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ含め一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、レストランにて提供しているご朝食は季節によってメニューが変わりますのと、使用している野菜は、北海道産のものがメインになっておりますので食材から北海道の魅力も感じていただけるかと存じます。またの機会がございましたら是非ご朝食付きプランでご利用くださいませ。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:45:10
-
スタッフの対応も丁寧で素晴らしく、部屋もとても綺麗で良かったです。
色々な場所にアクセスもしやすくまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年12月01日 05:41:07
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルからは、JR新札幌駅や地下鉄新さっぽろ駅、そして11/30にオープンしたBiviという商業施設にも連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 20:12:59
-
駅まで雨にぬれずに行けて助かりました。
綺麗なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月30日 05:20:21
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、JR新札幌駅および地下鉄新さっぽろ駅までは2階の連絡通路で繋がっており、雨や雪に当たらずに移動することができます。
また、11月30日より当館に隣接しております商業施設「Bivi新さっぽろ」がオープンいたします。
今後は新さっぽろエリアがより一層活気づき、ご満喫いただけるかと存じますので、次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
みぃころママさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- みぃころママさん [60代/女性] 2023年11月26日 15:39:18
-
新しいので気持ち良く泊まれました
お部屋にバゲージラックが無いのは不便。
隣の商業施設と繋がっていて冬でも駅からのアクセスは良いです
案内がまだ少なくて、ちょっと解りにくいかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月28日 06:33:24
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
少々ご不便をおかけした部分関しましては、改善の余地があるかと存じますので、鋭意努力して参ります。11/30には隣接する商業施設もopen予定で御座います。ご利用がてらまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重のお時間を割いてご意見頂戴しまして有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(25平米)】
部屋5
EBRころまるさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- EBRころまるさん [60代/女性] 2023年11月23日 17:38:56
-
新しく出来たホテルで素晴らしく綺麗でした。デラックスルームに友人3人で宿泊 部屋にはダイニングセット キッチンには電子レンジに冷蔵庫 洗濯機まで有り長期滞在に良さそう。 近隣での食事の予定を変更しカテプリ等のデパ地下でテイクアウトで部屋でゆっくり過ごしました。大浴場も7席ありましたが たまたま混む時間帯に行って10人程居ました。その後は貸し切り…夜中の1時迄入れるのも有り難いですね。朝食も美味しかったです。30分位の隣接市から忘年会代わりに旅割で宿泊しましたがとても楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月24日 09:12:35
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お客様の仰る通り当ホテルでは、長期滞在を考慮してデザインされたお部屋が
いくつかございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
日々精進してまいります。
11月末には商業施設Biviもオープン予定となっており、
より一層過ごしやすい場をご提供できると考えております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪期間限定♪朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(40平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 21:48:21
-
全て清潔で快適に過ごせました!
ランチブッフェが美味しいと評判も聞いていたので朝のブッフェでもおいしくいただきました!
みぞれが降っていましたがチェックイン後は外に出ずに新札幌の施設で買い物も楽しめたのが良かったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月23日 05:02:36
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
お客様の仰る通り、JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
レストランにて提供しているご朝食は季節によってメニューが変わりますので、またの機会がございましたら是非ご朝食付きプランでご利用くださいませ。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪期間限定♪朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:19:16
-
近くに遊べる施設があり、家族で楽しむことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月23日 04:50:15
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様で楽しくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今回は素泊まりでのご予約でしたが、レストランでは旬の道産食材をふんだんに取り入れたメニューを提供しておりますので、またの機会がございましたら是非朝食付きでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル(25平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 23:31:08
-
飛行機が欠航になり、キャンセルの電話を入れたところ丁寧な対応をして頂きました。キャンセル料もかかりませんでした。
次回稚内に行くときには、是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月18日 07:39:15
-
この度は当館をご予約いただき誠に有難う御座いました。次回は是非お越しいただける事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。当館としては適切な対応で、お客様が安堵して頂けたなら幸いで御座います。11月末日には隣接する商業施設もopen予定で御座います。更に賑やかになるかと思いますので、楽しみも増えるかと存じます。次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご予約お待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(朝食付き)(さき楽)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(25平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 23:28:24
-
新しくてきれいなホテルです。 新札幌駅から地上に降りずに直結しています。大浴場が広くゆったりお風呂に入ることができました。朝食バイキングは品数が多く美味しく頂きました。
次回札幌に来たときにはまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月16日 08:11:08
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
当館は2023年7月15日に開業したばかりの新しいホテルでございます。
レストランにて提供している朝食は季節によってメニューが変わりますので、またの機会ががざいましたら是非ご朝食付きプランでご利用くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪期間限定♪朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(25平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 18:35:25
-
新しい事もありお部屋はとてもキレイです。
駅からつながっているので天気を気にしなくて良いのはありがたいです。
途中の通路にまだ工事中の所もあったのでこれから色々な店舗が増えるともっと便利になるのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月11日 08:02:12
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
隣接している「BiVi新さっぽろ」という商業施設は11月30日にオープンし、中には飲食店もございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】
部屋5
maco2080さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- maco2080さん [50代/女性] 2023年11月07日 16:08:00
-
この度は、娘の大学受験の面接を受けるため宿泊しました。
宿泊費もそれほど高くなく、新しそうなので予約しましたが、予想以上に良いホテルでした。
どこもピカピカで、お部屋のお風呂はトイレと別になっていて、ゆったり入れました。
サービスは充分ですし、朝食がとても美味しかったです。
面接の朝、緊張していた娘も 素敵な朝食に大喜びでリラックスできたようです。
こんどは 観光でゆっくり泊まって朝食食べたい、と言ってました。
特にパンプリンと、メインのお魚についていた魚介のお出汁がきいた茶碗蒸しがお気に入りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月08日 06:41:14
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は2023年7月15日に開業したばかりでございます。
面接という緊張する日に、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
お部屋や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回も朝食付きのプランでご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(25平米)】
部屋5
chirohanaさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- chirohanaさん [50代/女性] 2023年11月04日 17:39:35
-
11月2日から1泊。流石にオープンしたてでビカビカ!新さっぽろ駅から外に出ることなく少々長い連絡通路らしきところを通り到着。連絡通路を通ると2階になるのでエレベーターで1階のフロントに降りることになります。エレベーターや大浴場のセキュリティーもルームキーが必要なので安心。大浴場の洗い場は2-2-3で7つ。湯舟は4人くらいかな。部屋のテレビで混雑状況が確認できるのは便利。朝食会場は1階でサラダが売りの模様。一応希望時間を選択するので混雑はしてませんでした。座席間もそこそこあり、落ち着いた感じの朝食でした。総じて満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月05日 06:23:54
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は2023年7月15日に開業したばかりでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
また、レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回も朝食付きのプランでご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(25平米)】
部屋5
aira7209さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- aira7209さん [50代/女性] 2023年10月29日 15:50:14
-
新しいホテルで駅直結なので冬でも暖かく移動できます。
大浴場にはリファのドライヤーが完備されていて女性にとっては嬉しいです。
今回ユニバーサルデザインのお部屋に泊まりましたが
広くて快適でした。
ただ、アメニティは少なく
ロビーにはコーヒーやデトックスウォーターはあるものの
朝起きて部屋でコーヒーを飲みたい人にとっては
インスタントの粉末しかないのが残念です。
ドリップコーヒーがあれば100点満点のホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月03日 07:59:05
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場に関しまして、お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティの件でございますが、今後このような意見を参考にさせていただき努力してまいります。
尚、ご感想いただきましたコーヒーの件ですが11月1日から試験的ではございますが朝06:00から、ドリップコーヒーを利用可能にさせていただきました。期間は未定ですがお客様の声に耳を傾けスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)(さき楽)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルダブル(24平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:45:12
-
開業したばりのホテルなので部屋もとても綺麗でした。大浴場が小さくてあまりゆったり入れる感じではありませんが、朝食も美味しくて満足です!再開発されている街なので周辺を散歩するのも楽しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年10月24日 05:17:19
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF楽天スーパーセール23年NEW OPEN!大浴場完備(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
ひろさん6731さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- ひろさん6731さん [60代/男性] 2023年10月20日 17:55:19
-
スタッフの方々は素晴らしい対応でした。部屋も最高。
ただ、朝食は残念過ぎる。メニューは芋が中心。味は…信じられないぐらいまずい。魚も生臭い。肉は硬い。
一緒に泊まった残り2名も同意見。周りの方を見ても食べ残しが非常に多かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年10月23日 08:16:27
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランの朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
この件はレストランにも周知しメニューの見直し、改善に努めて参ります。
しかしながら、スタッフの対応やお部屋つきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】
部屋5
y.t9820さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- y.t9820さん [50代/男性] 2023年10月20日 12:07:04
-
新しくてとても綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年10月23日 07:15:02
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今回は素泊まりプランでのご予約でしたが、当ホテルは旬の道産食材をふんだんに取り入れた朝食メニューを提供しておりますので、
機会がございましたら次回は朝食付きのプランでご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 07:44:17
-
エレベーターにカードが必要なので、セキュリティに安心感があります。1Fに簡易な会議スペースがあり、PCの電源を取りながら打ち合わせが可能でした。部屋はベッドが広く快適です。コインランドリーは乾燥機能がイマイチでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年10月23日 07:03:50
-
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはセキュリティ対策の為、お部屋以外にもエレベーター操作や大浴場開錠にカードキーのタッチが必要でございます。
少々お手間を取らせてしまいますが、安全面を考え皆様にご協力をお願いしております。
1階のワークスペースは5時~22時の間でご自由にご利用いただけます。
お客様の仰る通り打ち合わせや小休憩など、お気軽にご利用いただけます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ!大浴場完備(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ(15平米)】
部屋5
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
素敵なホテルでした。また泊まりたいホテルです。
朝食も美味しくいただきました。
少し気になったのが、朝食レストランのスタッフ対応です。男性スタッフは気持ち良い朝の挨拶と対応でしたが、女性のスタッフ、全員ではありませんが、数名は挨拶も対応もいまいち‥。男性スタッフを見習えばいいのになぁ、と残念でした。また、朝食会場クローズまで残り20分以上ありましたが、私達以外もう他に客もいなかったので、次のランチの準備に取りかかるのは良いのですが、バタバタ、セカセカ、がちゃがちゃ、と私達のテーブル横を往来し、早く部屋へ戻ってほしいんだろうな、と思わせる対応が残念でした。こちらも慌ててコーヒーを飲み干して、最後の客になってすいませんって感じでそそくさと出なきゃならない雰囲気でした。
せっかくの素敵なホテルでおいしい朝食をゆっくりいただくのを楽しみにしているお客さんも大勢いると思うので、今後に期待です。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご朝食の内容に関してお気に召して頂けた様で幸いと存じます。接客に関しましては少々ご不快な思いをさせてしまった事お詫び致します。申し訳ありませんでした。貴重なご意見と真摯に受け止め改善に努めて参ります。次回ご利用の際は、宿泊・お食事総じてご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります。「今後に期待」のお言葉に恥じぬよう、より一層のサービス向上に繋げていけるようスタッフ教育にも注力致します。
またのご利用をお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント