この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

少々ご不便をおかけした部分関しましては、改善の余地があるかと存じますので、鋭意努力して参ります。11/30には隣接する商業施設もopen予定で御座います。ご利用がてらまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重のお時間を割いてご意見頂戴しまして有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皆様で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

お客様の仰る通り当ホテルでは、長期滞在を考慮してデザインされたお部屋が
いくつかございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
日々精進してまいります。

11月末には商業施設Biviもオープン予定となっており、
より一層過ごしやすい場をご提供できると考えております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お部屋、お食事に関しましてはご満足頂けた様でスタッフ一同喜ばしい限りで御座います。チェックインの際は少々ご不便をお掛けしました事お詫びを致します。お客様の快適な滞在をサポートするのも一つのおもてなしで御座います。これからもスタッフ教育に注力して参ります。駐車場利用に関しましては、お客様からの疑念が生じぬよう、再度オペーレション確認と徹底に努めて参ります。またの機会が御座いましたら、是非お待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント一同

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は2023年７月15日に開業したばかりでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。

また、レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回も朝食付きのプランでご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

駐車場案内の看板などの設備面に関しましては、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、
いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

また大浴場の空調管理が至らず、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
清掃に入る際、空調管理に問題がないかこれまで以上に注意を払って確認いたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回もご利用くださいませ。

アクセスに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
地下鉄7番出口とお隣の商業施設が工事中でございまして、当ホテルまでの道のりが分かりにくい状況でございます。
現状、速やかに改善することは難しい状況ではございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントと清掃スタッフにすぐに周知し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またアクセスに関しましても、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
ご案内の看板などの設備面に関しましては、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

しかしながら、ウェルカムドリンクや朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、一同安堵いたしました。

化粧水や乳液に関しまして、恐れ入りますが今のところアメニティバーの種類を増やす予定はございません。
大浴場に備え付けのものがございますので、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう
日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が少々快適性に欠けたようで申し訳ございません。

アクセスに関しまして、現在お隣のBiviという商業施設が工事中ということもあり、地上からですと少々距離があるかと思います。
今年の11月にオープン予定なので、工事が終了すると7番出口からのアクセスも良好になります。
また、JR新札幌駅から連絡通路をご利用いただくと、雨や雪に濡れずご到着いただけるので、大変便利かと存じます。
オープン後、新さっぽろエリアは益々賑やかになると思いますので、新札幌付近にお越しの際は、お気軽に当館にもお立ち寄りいただければ嬉しいです。

朝食につきましては、恐れ入りますが今のところ定型プレートで提供する予定はございませんが、
お客様の貴重なご意見、スタッフに周知いたしました。

また、接客サービスについて満足度が非常に高いとのお言葉は、大変励みになります。
ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう
日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう、スタッフに周知し努めてまいります。

しかしながら非常に満足できるとのお言葉を頂戴しうれしく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクとして15：00～22：00の間、コーヒーとデトックスウォーターをご用意しております。
デトックスウォーターの味は日替わりで変えておりますので、またお越しの際は違う味もお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の味噌汁の位置とホテルまでのアクセスに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながらお部屋やご朝食の内容、設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
中でもまた必ず泊まるとのお言葉は励みになります。ありがとうございます。
大浴場とコインランドリー、レストランの混雑状況が客室のテレビからご覧いただけるようになっておりますので、ご利用時便利かと存じます。
朝食のサラダは北海道の農家さんから仕入れをしているため、北海道の食材を堪能いただけたかと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを作れるよう、
参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう参考にさせていただき、
よりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルをつくってまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

　この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて口コミにご投稿くださったこと、重ねてお礼申し上げます。
　当館のウェルカムドリンクを気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。今後もお客様にお喜び頂けるおもてなしと心地の良い空間を提供してまいります。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂き誠に有難う御座いました。総じて快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。この春に向けえて、隣接する商業施設内には新たなお店が数店Open予定で御座います。北広島駅周辺に関しましても、まだまだ発展途上の地で御座います。また新たな楽しみを求めていらして頂けますと幸いで御座います。貴重なお時間を割いてのご投稿有難う御座いました。またの機会が御座いました、ご利用お待ちしております。

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場は混雑を少しでも避け、ゆったりご利用頂きたいのでその案内を活用頂けて何よりでございます。

朝食に関しましては、ハーフビュッフェでのご用意なので物足りなさを感じる点はいくつかございますが、それを感じさせぬよう努力して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ストレスなくご宿泊頂けて何よりでございます。

商業施設の客足はまだまだでは御座いますが、ニーズに合った店舗展開になっていくと思われます。
コンビニなども新設されれば更なる地域活性化も望めると思いますので、私共も負けずに精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は2023年７月15日に開業したばかりでございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
旬の道産食材をふんだんに取り入れたメニューを提供しております。
メニューは季節によって変わりますので、次回もご朝食付きプランでご予約いただけましたら幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はJR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅の2駅と連絡通路で直結しております。お客様のおっしゃる通り、悪天候でも傘などの雨具は不要でスムーズにご移動が出来ると多くの宿泊者様にご好評を頂いております。

アメニティの件につきましては、貴重なご意見としてスタッフ間で共有させて頂き、改善に向けて努力してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR新札幌駅と地下鉄新さっぽろ駅の2駅と直結しており、外に出ることなく移動が可能でございます。駅付近の商業施設でお土産などのお買い物も出来ます。

また、隣接している「BiVi新さっぽろ」という商業施設は11月30日にオープンいたします。飲食店などのショップが増えますので、今後ご来館の機会がございましたら、そちらも是非お楽しみいただければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
あいにくホテルの構造上、現状は改善が難しい課題となっております。
大変恐れ入りますがご理解いただければ幸いでございます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント