この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご朝食の内容に関してお気に召して頂けた様で幸いと存じます。接客に関しましては少々ご不快な思いをさせてしまった事お詫び致します。申し訳ありませんでした。貴重なご意見と真摯に受け止め改善に努めて参ります。次回ご利用の際は、宿泊・お食事総じてご満足頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります。「今後に期待」のお言葉に恥じぬよう、より一層のサービス向上に繋げていけるようスタッフ教育にも注力致します。

またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度は当館をご利用頂きまして有難う御座いました。総じてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。隣接する商業施設もopenしまして、来春にかけて新たな店舗もopen予定で御座います。お楽しみ頂ける事が増えるかと存じますので、またの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に関しまして、概ね満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、騒音にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、一部スタッフの挨拶が無かったとのことで、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

今回いただきました貴重なご意見を参考に、今後もご宿泊されたお客様に快適な空間が提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ含め一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、レストランにて提供しているご朝食は季節によってメニューが変わりますのと、使用している野菜は、北海道産のものがメインになっておりますので食材から北海道の魅力も感じていただけるかと存じます。またの機会がございましたら是非ご朝食付きプランでご利用くださいませ。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルからは、JR新札幌駅や地下鉄新さっぽろ駅、そして11/30にオープンしたBiviという商業施設にも連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、JR新札幌駅および地下鉄新さっぽろ駅までは2階の連絡通路で繋がっており、雨や雪に当たらずに移動することができます。

また、11月30日より当館に隣接しております商業施設「Bivi新さっぽろ」がオープンいたします。
今後は新さっぽろエリアがより一層活気づき、ご満喫いただけるかと存じますので、次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当館をご利用頂きまして有難う御座いました。

11/30には隣接する商業施設もopen予定で御座います。お楽しみ頂ける幅も広がるかと存じますので、機会が御座いましたらまた是非ご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見お寄せいただき合わせましてお礼申し上げます。

より良いホテル運営に繋げていけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

誠に有難う御座いました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

お客様の仰る通り、JR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅までは2階から連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。

レストランにて提供しているご朝食は季節によってメニューが変わりますので、またの機会がございましたら是非ご朝食付きプランでご利用くださいませ。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当館をご予約いただき誠に有難う御座いました。次回は是非お越しいただける事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。当館としては適切な対応で、お客様が安堵して頂けたなら幸いで御座います。11月末日には隣接する商業施設もopen予定で御座います。更に賑やかになるかと思いますので、楽しみも増えるかと存じます。次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご予約お待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

当館は2023年７月15日に開業したばかりの新しいホテルでございます。
レストランにて提供している朝食は季節によってメニューが変わりますので、またの機会ががざいましたら是非ご朝食付きプランでご利用くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

いつもラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのご案内に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
入庫いただいたお時間によっては、提携料金の1,000円よりもお安くご出庫いただけますので都度スタッフにご確認いただけると幸いでございます。

お客様の仰る通りBiviのオープンが迫ってきております。
オープン後はより賑やかな新さっぽろをご満喫いただけるかと存じますのでぜひまたお越しくださいませ。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフ、大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
リファのドライヤーやシャワーヘッドは、他のお客様からもご好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。

また、隣接している「BiVi新さっぽろ」という商業施設が11月30日にオープンいたします。
オープン後はより賑やかになると存じますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は2023年７月15日に開業したばかりでございます。
面接という緊張する日に、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

お部屋や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

レストランにてお召し上がりいただける朝食のメニューは季節によって変わりますので、
機会がございましたら次回も朝食付きのプランでご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、全体的にご満足して頂けたとのことで、嬉しく存じます。

テレビの配置や向きに関しては、各部屋ごとに異なっており、ご宿泊されるお部屋タイプによってはご不便をお掛けすることがあるかもしれませんが、ご承知おきいただけますと幸いでございます。

また、当館の朝食に関しましては、季節に合わせた旬の北海道産食材をふんだんに取り入れた料理をビュッフェ形式で提供しておりますので、ご都合がよろしければぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフならびにレストランスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、大浴場に関しましても、ご満足いただけた様子に安堵いたしました。


これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場に関しまして、お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

アメニティの件でございますが、今後このような意見を参考にさせていただき努力してまいります。

尚、ご感想いただきましたコーヒーの件ですが11月1日から試験的ではございますが朝06：00から、ドリップコーヒーを利用可能にさせていただきました。期間は未定ですがお客様の声に耳を傾けスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

今回は素泊まりプランでのご予約でしたが、当ホテルは旬の道産食材をふんだんに取り入れた朝食メニューを提供しておりますので、
機会がございましたら次回は朝食付きのプランでご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはセキュリティ対策の為、お部屋以外にもエレベーター操作や大浴場開錠にカードキーのタッチが必要でございます。
少々お手間を取らせてしまいますが、安全面を考え皆様にご協力をお願いしております。

1階のワークスペースは5時～22時の間でご自由にご利用いただけます。
お客様の仰る通り打ち合わせや小休憩など、お気軽にご利用いただけます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
あいにくホテルの構造上、現状は改善が難しい課題となっております。
大変恐れ入りますがご理解いただければ幸いでございます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント