この度はラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェにご満足いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り品数は少なめでございますが、その分品質にご満足いただければ幸いです。

またフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

当ホテルでは少し変わったボードゲームもご用意がございます。またご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご意見、コメントをいただき誠にありがとうございます。

ラジェントステイ　新さっぽろ　フロント

この度はラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

総じてご満足いただけて何よりでございます。
朝食は近頃人気が出てきており、追加されるお客様がたくさんいらっしゃいます。
日によって込み具合も違いますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

仰る通りアメニティには化粧落としなどのご用意はございません。大浴場の脱衣室にクレンジング、化粧水、乳液がございますのでそちらをご利用くださいませ。

季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。
ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や立地に関しまして、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
お客様の仰る通り、Biviという商業施設の中にコープさっぽろが入っており徒歩1分ほどで行くことができますので大変便利かと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

新札幌にご用向きの際は、是非ともまたのご利用をお待ちしております。


お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とても気に入っているとのお言葉を頂戴し一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、アクセスについてもご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、JR新札幌駅から2階にあるBiviの連絡通路を通っていただくと外に出ずにホテルまでご到着いただけます。
さらに、去年11月のBiviの完成により地下鉄新さっぽろ駅とBiviが直結になりましたので地下鉄をご利用の際も外に出ずにご到着できるようになりましたので、より便利になったかと存じます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフに周知し改善に努めて参ります。


この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご利用いただきたく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
仰る通り飲食店は豊富に御座います。商業施設内にはスーパーやお惣菜屋、和食やカフェなどもございます。

まだまだ発展途上ではございますが今後イベントなども増えていくと思われますのでまたの機会のご利用お待ちしております。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

電子マネーの件ですが、当ホテルでは交通系も使用可能な上、さまざまな電子決済が可能でございます。

今後恐らくスーパーなどでも普及してくると思われます。

今後もサービス向上に取り組んで参ります。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用も重ねてお礼申し上げます。
衛生面では細かく大浴場を点検しておりますがまだまだ行き届いてない部分もございますので、日々精進してまいります。

札幌にも魅力的なホテルがたくさんございますが、当ホテルをお気に召されて大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度ラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルからは公共交通機関などが優れており、商業施設なども隣接しておりますので利便性に優れております。　

駐車場も近くにたくさんございますので用途に合わせてご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

雪まつりはお楽しみいただけましたでしょうか。
総じてご満足頂けてなによりでございます。

廊下での騒音や気になる機械音などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

ウェルカムドリンクサービスは毎日たくさんのお客様に利用して頂いてますが、みなさまのびのびとお使い頂けているようなので安心しております。

発掘していただけて大変光栄でございます。
是非、常宿として今後もご利用頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ　新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やアクセス、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

洗面台がバストイレと別というあまり見ない造りかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

アクセスについては、2階の連絡通路から駅や商業施設に繋がっておりますので、仰る通り雨の日や雪の日も外に出ずにお越しいただけます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

試験をお控えの中ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総じてご不便なくお過ごし頂けて何よりでございます。アクセスに関しましてはまだまだ不十分なところがございますので、お客様にご理解いただけるような案内をして参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館も新年に入りまして、連日お子様連れのご家族様がご利用されることが多くなってきました。
今後は、お子様から親御様まですべての方にご満足いただけるサービスとは何かを常に考え追求し、我々スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

間接照明のご要望ならびにテレビの配置に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見をもとに、今後はより快適にお過ごしいただける工夫を施し改善に取り組んでまいります。このたびはご不便おかけし誠に申し訳ございません。

またご来館の機会がございましたら、ぜひ当館の朝食をお召し上がりいただければと存じます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきありがとうございました。

ラジェントステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場脱衣所に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに温度と風の強さの調節を行い、今後このようなことが起こらぬよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら好印象とのお言葉を頂戴し、一同安堵いたしました。ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は、ラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂き誠に有難う御座います。

快適にお過ごし頂けた様でなによりで御座います。
お客様に安心して宿泊していただくためには、セキュリティ面を万全にしておくことは必須と考えておりますので今後もより気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。

朝食の面でもお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様のご意見などを参考にさせていただきまして、これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

またの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けた様でなによりで御座います。駅から渡り廊下で繋がってい事や隣接する駐車場に関しましても利便性に関しては当館の利点となっております。商業施設も隣接している為、お食事やお買い物、長期滞在される方にも便利かと存じます。
また、近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルからは、JR新札幌駅や地下鉄新さっぽろ駅、そして11/30にオープンしたBiviという商業施設にも連絡通路で繋がっており、雨や雪に濡れずに移動することができます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

当館を毎度ご宿泊いただきありがとうございます。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


仰る通り、土曜日のチェックインで18：00以降到着、尚且つ8：00前に出発の場合は最大料金は900円でございます。

駐車場のご案内につきましては、再度情報やシステム認識をスタッフ間同士で徹底させて頂きたく思っております。


今後も快適な空間が提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント

この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に関しまして、概ね満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、騒音にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、一部スタッフの挨拶が無かったとのことで、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

今回いただきました貴重なご意見を参考に、今後もご宿泊されたお客様に快適な空間が提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ　フロント