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Ａaaちゃんさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- Ａaaちゃんさん [60代/女性] 2024年04月30日 21:32:02
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大浴場が付き朝食もついて安く泊まることができ良かったのですが、まず部屋に入った時カードを差しが無く探したのと同時に部屋の明かりのスイッチを探しました。
カードの置き場が無く不便でした（テーブルにそのまま置くと無くしそう）
寝る時も明かりの調光が出来ず不便でした
説明も説明書も無く不便でした
お風呂は洗い場が隣との仕切りが無く隣に人が居なかったので良かったのですがシャワーの水がバシャバシャハネリました。他は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年05月05日 02:04:56
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この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室についてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに設備の改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ラジェントステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日室数限定 朝食無料プラン】23年夏OPEN大浴場完備、利便性に優れた新さっぽろ泊。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ（15平米）】
総合3
西っちXYZさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 西っちXYZさん [50代/男性] 2024年03月07日 13:24:37
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近くの薬局は電子マネーの使える種類が沢山あるが、スーパーは使える電子マネーが少ないので、出来れば薬局と同じ電子マネーが使えるとありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年03月08日 05:24:37
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この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
電子マネーの件ですが、当ホテルでは交通系も使用可能な上、さまざまな電子決済が可能でございます。
今後恐らくスーパーなどでも普及してくると思われます。
今後もサービス向上に取り組んで参ります。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定◆特別プライス！】見つけたらラッキー！スタンダードダブルがおトク！大浴場完備（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（16平米）】
総合3
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 05:48:03
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雪まつり期間中に急に参加を決めたイベントに行くためにホテルを探しましたが、良さそうかつ駅近なホテルがここしかなく…
でも結果的にここで正解でした。
周りのお店の閉店時間が中心部より早いですが、そんなにお酒を飲んだりしないので直結しているコープで色々買って満足。
駅を挟んで向こうにも大型の商業施設があり、そこにもスーパーやお惣菜店、有名パン店のどんぐりも入ってます。
ホテルのレストランも美味しそうだったのでまだ泊まって食べてみたいです。
外に出ずに地下鉄にもJRにも乗れるのは冬の札幌では本当に助かります。
札幌ドームへも、直線距離は近いので場合によってはタクシー利用も有りかなと思いましたが、どうなんだろう。
札幌駅、大通り駅までも一本です。
お部屋は綺麗で、お風呂も広く、トイレと洗面台がそれぞれ別になっているのは二人で泊まるには便利でした。
ウェルカムドリンクとしてフロント前にデトックスウォーターとコーヒー、お部屋への持ち帰り用のティーバッグも豊富でした。
テレビもYouTube等観られるようになってます。
大浴場は普段はもっと空いてるのかもしれないけど雪まつりの時期だからか常に混雑していて、お部屋から見られる混雑状況とも違って、洗い場があくまで少し待たなければならない時もありましたが、お部屋にも広いバスタブついてるからそんなに気にならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年02月18日 04:24:50
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この度ラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのホテルがある中ラ・ジェント・ステイ新さっぽろをお選びいただき光栄でございます。
そして何より、ご宿泊を満足いただけたことが大変嬉しく思っております。
朝食はランチ同様、新鮮な野菜を使っておりますし種類は少なめですが和食、洋食が揃っておりますのでご満足いただけるかと思います。
是非次回宿泊の際はお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ！大浴場完備（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（25平米）】
総合3
Ａ-Ｚooマニアさんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- Ａ-Ｚooマニアさん [40代/男性] 2024年02月01日 17:17:30
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新しく気持ちよく利用させていただきました。
宿泊自体には特に問題なく。
しかし、アクセスについて非常に不親切でびっくりしました。
地下鉄駅に表示がなく、電話で一番近い出口を聞いて出たもののどこにあるのか判らず、同じ敷地であるだろう生協で聞きましたが判らず、また外に出てウロウロしてやっと見つけました…。地下鉄駅直結と言いながら表示がないってどういうことなのでしょう。改善をした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2024年02月06日 06:44:50
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この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては、地下鉄、JRともに直結ではございますがまだまだ周知できておらず、改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定◆特別プライス！】見つけたらラッキー！スタンダードダブルがおトク！大浴場完備（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（16平米）】
総合3
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 23:32:13
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流石に新しいのでお部屋も全て綺麗で満足でした。食事も今時の選べる朝食で満足です。チェックイン時の日本人では無い女性、ちょっと聞き取りづらいもう少し相手の事を考えた丁寧な説明を。駐車券を紛失した？チェックイン時にフロントで渡して返却されて無い気がしますが…フロントで駐車料金1000円支払い＋紛失により3000円支払いは痛かった。皆さん、紛失にはお気をつけ下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年11月23日 04:50:40
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お部屋、お食事に関しましてはご満足頂けた様でスタッフ一同喜ばしい限りで御座います。チェックインの際は少々ご不便をお掛けしました事お詫びを致します。お客様の快適な滞在をサポートするのも一つのおもてなしで御座います。これからもスタッフ教育に注力して参ります。駐車場利用に関しましては、お客様からの疑念が生じぬよう、再度オペーレション確認と徹底に努めて参ります。またの機会が御座いましたら、是非お待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】60日前までの予約でおトクにステイ！大浴場完備（朝食付き）（さき楽）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル（25平米）】
総合3
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 23:19:53
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新しくできたホテルということで、楽しみにしていましたが、値段の割にたいしたことなかった。まだ完成していないところがなんとも。ホテル入口に車を横付けできないホテルはひさしぶりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ 2023年08月12日 06:18:05
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この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、この度はご期待に添えず誠に申し訳ございません。
まだまだ改善の余地があると思いますので、頂いたご意見を基に、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と、寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前までの予約でおトクにステイ！大浴場完備（朝食付き）（さき楽）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（25平米）】
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安0720さんの ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ のクチコミ
5/21より3泊4日でお伺いしました。
駅近にて立地は良いです。
ただ、夜遅いと通路がガラーンとしているので少し怖い。
チェックイン、アウトはスムーズです。
お風呂、サウナが欲しいですね。
毎日、ベッドメイキングが無いのは不満です。毎日は有料は少し・・・・です。
新札幌駅は野球観戦には大変便利です。
野球観戦にはおすすめです。
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この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
私どもではSDGsの活動をサポートしており環境保護の観点から3日に1度の清掃を行っております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
サウナに関しましてですが、施設の構造上すぐに改善するのが難しい状況でございます。
貴重なご意見としてスタッフ全員に周知させていただきます。ありがとうございます。
しかしながら立地に関しまして、お褒め言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
エスコンフィールドまでのアクセスがしやすい立地かと存じますので、ぜひまた野球観戦で札幌にいらっしゃる際はご利用いただきたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますよう一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント