チェックインの後にドリングだけ持って外に出ようとしたら、チェックイン後の食事は出来ませんと注意を受けました。食事をするかどうか確認してから声をかけて下さい。朝から気分が悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

受付の対応がひどい
特に一人の女性の対応が悪すぎる
だれか接客を指導出来る人はいないのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

内容が良いだけに、受付の対応が悪過ぎるのが残念。なぜ、高圧的な対応なのか本当に分からない。
愛想はなくて良いから、せめて淡々と手続きを進めて欲しい‥
あと対応する人によって、クレジットカードが利用出来なかったり、身体を洗うタオルを渡してくれなかったり、業務が統一されてなかったり、お願いした事が他の人に伝わってなかったり、宿泊施設なので最低限の事はやって欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ネットカフェなので仕方ないがとにかく周りの部屋の音が響く。毛布だけで寒かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

外見はとってもお洒落ですが機能性はよくありません。

まず、人員は足りてますか？
人員的には足りているけど働かない人が多い？または業務過多ですか？
管理者がそれでＯＫしているんですか？

私的にはロビー、１Ｆ、２Ｆのみの移動範囲でしたがそれでも目立った点を挙げます。

書庫のカメラが異常な頻度で設置されてますが（ダミーが何個かあると思いますが）過剰じゃないですか？蔵書の盗難が物凄く不安なんでしょうね。警告文では代替できないですか？
週刊誌隔週誌月刊誌の設置がないのでバックナンバーが追えません。
ネカフェを標榜するなら近隣の同業種の事も参考にされてみてはいかがでしょうか？
これではマンガの数が多い簡易宿泊所と名乗った方がいいのでは？

ブースは防音性が皆無ですね。耳栓はノーマルのスポンジよりも粘着面のあるものが適切では？
ドアの開閉を静かにする工夫（そもそも設計が・・）がないですか？
それと引き換えに暖房効率は物凄いです。半袖で過ごせますし寝れます。
ロビーは特に全面ガラス張りで電気代が大変でしょうね。

バストイレは最悪です。アメニティが心無い人に大量にも持ち去られ、補充もされてません。
そもそも業務のチェック表。毎日されてませんよね？
私が宿泊したのは12月半ば過ぎ。チェック表を見てみると記載されているのは12月では1日2日の二日間だけ。他の月も酷いものです。これはスタッフの問題なのか管理者の問題なのか施設の問題なのか？
手を洗ってもペーパーナプキンの入っている容器の取り口が細長い楕円なのはどうして？
柔らかい素材でないとその取り口はあり得ません。
ホットドリンクコーナーのものは横一文字なのにどうして？統一しないの？
その傍のゴミ入れも2個はボンベ入れ。入口封鎖しないと誤投入されますよ？
さらに手を洗っても下方への引き抜き式のペーパーナプキン、下にゴミ箱ないんですが、どうして？
カミソリ、スポンジタオル等のアメニティをシャワーで使用してもそこにはゴミ箱がないですがどうして？
エレベータの木目張り紙が剥げて開閉の度に音がしてますが特に目立つ部分なのに修復しないんですか？


私は二度とリピートはしようとは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月