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天然温泉ひなたの宿日南宮崎のクチコミ・お客さまの声
総合3
酒谷川を見下ろす部屋で景色は良かったです。チェックインの際、ウェルカムドリンクのついての説明が無く、他の宿泊客が飲んでいるのを見て、はじめてその存在に気づきました。宿泊プランによるサービスの違いなのか、単に説明を忘れたのか分かりませんが、他の宿泊客が全員ドリンクカップを持ってエレベーターに乗っているのに、私達家族だけ何も持っていないと、差別されている感じになります。上の階の部屋から夜遅くまで走り回っている足音が聞こえ、なかなか寝られませんでした。大浴場では自分の事しか考えていない家族がいたので、そのような人たちが泊まる宿だと感じました。
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この度は天然温泉ひなたの宿日南宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、眺望につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ドリンクは宿泊されるお客様皆様にお声がけをさせていただいております。お部屋の騒音、温泉につきましてもスタッフの配慮が欠けておりました。いただきましたご意見を基にスタッフ間で情報共有し、改善に努めて参ります。またご機会ございましたら是非、天然温泉ひなたの宿日南宮崎にお越し下さいませ。最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 天然温泉ひなたの宿日南宮崎 のクチコミ
酒谷川を見下ろす部屋で景色は良かったです。
チェックインの際、ウェルカムドリンクのついての説明が無く、他の宿泊客が飲んでいるのを見て、はじめてその存在に気づきました。宿泊プランによるサービスの違いなのか、単に説明を忘れたのか分かりませんが、他の宿泊客が全員ドリンクカップを持ってエレベーターに乗っているのに、私達家族だけ何も持っていないと、差別されている感じになります。
上の階の部屋から夜遅くまで走り回っている足音が聞こえ、なかなか寝られませんでした。大浴場では自分の事しか考えていない家族がいたので、そのような人たちが泊まる宿だと感じました。
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この度は天然温泉ひなたの宿日南宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、眺望につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ドリンクは宿泊されるお客様皆様にお声がけをさせていただいております。お部屋の騒音、温泉につきましてもスタッフの配慮が欠けておりました。いただきましたご意見を基にスタッフ間で情報共有し、改善に努めて参ります。またご機会ございましたら是非、天然温泉ひなたの宿日南宮崎にお越し下さいませ。最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。