この度は「湯宿皿山」吉田屋別館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

皿山は旅館吉田屋の別館として徒歩3分の場所に位置し、2023年6月1日に開業いたしました。
嬉野市吉田地区「皿屋（別名：皿山）」という地区がございますが、「吉田焼き」の焼き物産地でもございます。同時に、旅館吉田屋の創業者が皿山地区で焼き物の陶土屋を営んでいたこともございましてこの屋号をつけさせて頂きました。
吉田屋は現在までこの川沿いの場所のみで運営をしておりましたが、吉田屋として再生事業へ参加し、初めて多店舗展開の走りとなることでもありますので、創業時に立ち返り嬉野市の活性化のため出発する志で、由来に倣い「皿山」といたしました。

それにもかかわらず志から離れた接客となり、不慣れな面はありましてもお客様のご意見を確認することを当社スタッフは怠っておりました。ご配慮も足りず誠に申し訳ございません。お客様に寄り添う丁寧な接客、細やかな気配りを心掛け快適にお過ごしいただけますよう努め精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。