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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 20:30:37
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所々、清掃で気になるところはあったが、全体的に部屋が綺麗で満足でした。また、ホテル周辺にコンビニか近いのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF｜23年6月開業の国際色豊かなホテルで大浴場を堪能＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（琉球畳）】
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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 15:58:23
-
スタッフも客も外国人ばかりです。スタッフの当たり外れが大きいです。日本的なホスピタリティや、受け付けの清潔感を気にしない人向けです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ 2023年09月01日 05:04:35
-
この度はイビススタイルズ東京銀座eastにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。再度、社員教育を徹底し、至らなかった点の改善と共に、サービスの向上に努めてまいります。
また、すべてのお客様に満足いただける接客を目指しサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をもとに、皆様に快適にご滞在いただけますよう、更なる改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ心より一同お待ちしております。
イビススタイルズ東京銀座east
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念SALE】朝食ビュッフェ無料｜2023年6月開業ホテルで思い思いの朝を＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:09:07
-
スタッフサービスの優劣が大きい。お客様は、外国人ばかり。朝食メニューが少ない。タクシー利用なら東京駅から五分だが、電車だと不便。ベットは、良く枕も抱負。セキュリティが良い分、カードを忘れたら身動きできないから少し怖い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ 2023年09月01日 05:16:53
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この度はイビススタイルズ東京銀座eastにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。再度、社員教育を徹底し、至らなかった点の改善と共に、サービスの向上に努めてまいります。
朝食に関しましては、ほかの御宿泊者様からも大変多くのご意見をいただいております。ご意見はシェフと共有させていただき、すべてのお客様にご満足いただける朝食を目指しサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をもとに、皆様に快適にご滞在いただけますよう、改善しより良いホテルを目指して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館の利用をご検討ください。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京銀座east
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念SALE】朝食ビュッフェ無料｜2023年6月開業ホテルで思い思いの朝を＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（琉球畳）】
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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:28:42
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子連れで利用。ハイハイできるようにセレクトした琉球畳は大人も過ごしやすかったです。ただ、ベビーカーもあったので玄関が狭くて出入りがやや大変でした。
最上階にあるウォーターサーバーは宿泊客に対してやや小さいのかも？と思いました。
朝食時は子供向けの椅子や食器を準備して頂き、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ 2023年08月14日 06:28:35
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この度は、イビススタイルズ東京銀座イーストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の琉球畳に関しましては、ご満足いただけたことを大変喜ばしく存じます。
加えて、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の出入り口に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。ベビーカーをご利用のお客様でも出入りがしやすいように、改善策を検討いたします。
また、ウォーターサーバーにつきましてはほかのお客様からも多くご意見いただいております。こちらに関しましても、現在改善策を検討中でございます。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ東京銀座イースト
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念SALE】ポイント最大10％｜銀座エリア唯一の最上階露天風呂で癒しのひとときを＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（琉球畳）】
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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 09:43:16
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新規オープンのホテルかと思って宿泊したらリブランドのホテルでした。
部屋の備品は以前のままのようでした。
お部屋は広く、畳のお部屋でくつろげました。
お部屋にフットマッサージ機があったのは良かったてす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ 2023年07月30日 15:33:36
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この度は、イビススタイルズ東京銀座eastでのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
フットマッサージ器は国内海外のお客様問わず人気の設備でございます。この設備に関してご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非もう一度ご利用いただき、足の疲れをお取りください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ東京銀座east
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念SALE】ポイント最大10％｜銀座エリア唯一の最上階露天風呂で癒しのひとときを＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（琉球畳）】
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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 22:11:03
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大浴場に入りたかったので、こちらに一泊二日しました。
チェックイン後すぐ、夜、翌朝の3回使用しましたが、大浴場に行くたびにどんどん汚れが目立つようになりました。
脱衣所の床はドライヤー後の髪の毛が大量に落ちていて、大浴場内、脱衣所内のゴミ箱は大量、誰かが使ったバスタオルが放置、落とし物は落とされたまま、大浴場から脱衣所に出る時に使用するバスマットはどんどんビショビショの状態になっていました。
夜大浴場を使用した時点で上記のことが気になりましたが、24時から6時の間は大浴場が使えない時間だったのでその間に清掃に入るのかなと思ったのですが、朝行った時点でも昨夜の状態そのままでした。
良い気分はしませんでしたし、大浴場を開放しているのならもっと清潔感に配慮していただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ 2023年09月05日 15:31:07
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この度はイビススタイルズ東京銀座eastに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、大変なご不便をおかけしまして申し訳ありません。
日々の清掃を早急に確認・改善をし、日々の確認を徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、ありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ東京銀座east
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（琉球畳）】
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doku15507644さんの イビススタイルズ東京銀座Ｅａｓｔ のクチコミ
地下鉄の駅からアクセスがわかりにくいです。宝町駅から弾正橋をわたり、すぐ右にいくと、イビスではなく、IBISと表示された看板が見えます。外人さんは大浴場がお好きではないのか、すいていました。
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この度はイビススタイルズ東京銀座Eastにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見、感想を元により一層のサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、また当館の大浴場をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京銀座East
宗