この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
その上貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。
フロントの者が不快な感じを与えましたようで、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
この機会に従業員の教育に一層力をいれる所存です。
この次こちらへお越しの際もぜひご利用いただけますようお待ち申し上げます。