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部屋3
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投稿者さんの 豊岡パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月15日 21:11:11
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楽天で予約し現地決済ということで、ホテルで楽天ガード(いつも使用のもの)で支払おう
としたら、楽天カードが使えず、結局、別のカードで支払いました。
楽天カードが使えないホテルのようです。
どうなっているのでしょうか?
楽天カードを使えないホテルは楽天から予約できないようにして欲しいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋2
投稿者さんの 豊岡パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 11:39:10
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モーター音がとてもうるさく眠れなかった。冷蔵庫かなと思ったが冷蔵庫はついていなかった。
薄い壁の向こう側に発電のためのモーターがあるんだろうがテレビの音が聞こえないレベルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 豊岡パークホテル 2023年03月15日 14:34:36
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この度は豊岡パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、モーター音がうるさく眠れなかったとのことでご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。早急に調査致しまして対処していく所存でございます。
またご滞在中に、ご要望やお気付きの事などざいましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいください。
これからもお客様からの貴重なご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同さらに精進努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、また豊岡にご宿泊いただく機会がございましたら、豊岡パークホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】】
部屋2
投稿者さんの 豊岡パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 21:37:32
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いいエアコンが付いていた以外不満
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 豊岡パークホテル 2019年12月05日 10:18:32
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この度は当館にお泊りいただき誠に有難うございます。
その際にはご不満を与えてしまって申し訳ありませんでした。この次には☆三つ頂けますよう改善致いたいと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿いただき有難うございました。
豊岡パークホテル
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスシングル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(デラックスシングル)【禁煙室】】
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投稿者さんの 豊岡パークホテル のクチコミ
フロントの方の応対が最悪です。言葉遣いが雑で、態度は面倒くさそうでした。このホテルを選んだことを後悔しています。二度と利用しません。
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この度は豊岡パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また大変お忙しい中ご意見・ご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後はこのようなことの無い様、今一度フロント全体で接客対応を見直し、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参ります。
今回のご宿泊は心地良いものとはならなかったかもしれませんが、また豊岡へお越しの際は当ホテルも選択肢の一つとして入れていただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。