おまり818 様

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室・立地・大浴場につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
自慢の大浴場はたくさんのお客様に大変ご好評いただいております。

また、当ホテルは沖縄南ICからすぐ近くの距離に位置し、
アクセスのしやすいのが一つの魅力でもあります。

今後ともお客様に喜んでいただけるホテルを目指し取り組んでまいりますので、
ぜひ機会がありましたら、また当ホテルにお越しいただけますと幸いでございます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、また沖縄市へお越しの際は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ナビに関しましては、当ホテルは2023年の8月にオープンいたしましたので車のナビから検索できないことがございます。お手数ですが、グーグルマップからの検索をお願いいたします。または、当ホテルにお電話していただければ、スタッフが口頭でご案内いたします。


お部屋・大浴場・バーをお気に召していただき大変嬉しく思います。
大浴場・バー・朝食・レストランは外来のお客様でもご利用できますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

エレベーターでのカードキーのご案内を怠りしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にお客様にご案内する様徹底いたします。貴重なご意見まことにありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊並びに口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルの朝食をお気に召していただきとても嬉しく思います。沖縄ならではのチャンプルーやイリチーに加えて、オープンキッチンで焼くチキンやステーキもご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。

毎日たくさんのお客様がいらっしゃる中で、少しでもお客様に満足のいく接客ができるようスタッフ一同これからも精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召していただき大変光栄に存じます。
朝食のカレーには、沖縄の郷土料理であるラフテーが入っており柔らかくてとても美味しいと多くのお客様からも大変好評でございます。

朝食は当日でもチケットを販売しており、また外来のお客様もご利用いただけます。

今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるようスタッフ一同尽力して参ります。

また、沖縄市へお越しの際はぜひレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへのご宿泊お待ちしております。


レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊は、友人のお誕生日だったとの事で、大切な日に当ホテルを選んでいただきありがとうございます。無事にサプライズは成功しましたでしょうか？私たちスタッフにもできることがあれば、お手伝いさせていただきますので、遠慮なくご相談ください。
また、大浴場やミュージックバーもご利用いただき、貴重なご意見までありがとうございます。ご投稿いただいた通り、大浴場にはダイソンのドライヤーを設置し、アメニティも豊富にそろえております。タオルも常備しているため、お部屋からお持ちいただく必要はございません。
ご利用いただいた施設に関しましては、外来のお客様もご利用可能ですので、近くに来られた際にはぜひお立ち寄りください。

今後もお客様皆さまに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズ
前野
お客様に少しでも寄り添ったサービスを提供できるよう日

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご投稿いただいたように当ホテルは2023年8月にオープンし、まだ1年も経っておりません。新しくキレイなホテルというのも魅力の一つとなっております。
大浴場は当ホテル自慢のサウナを完備し、ご宿泊者だけでなく、外来のお客様にも大人気となっております。男性浴場にはドライサウナ、女性浴場にはバレルサウナとミストサウナがあり、大量の汗を流していただけます。
また、トレーニングジムをご利用していただき、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
今後もお客様に満足のいく滞在をしていただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申しあげます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズ
前野

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在において、スタッフの対応でお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。ホテルの顔となるフロントですが、お客様に心地よくご利用いただけるよう、お客様応対を行わなければならないところ、このように残念な思いをさせてしまいましたこと深く反省しております。
今回の件につきましては、全スタッフへ共有し今後のサービス向上にむけて、従業員一同、再度接客態度を見直していく所存でございます。

このようなことがあり、大変恐縮ではございますが、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申しあげます。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルホテルズ
前野

にゅーじまん 様

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

大浴場のご利用時間につきましては、男女ともに清掃に入るため午前は10時まで、午後は15時からと二部制を設けております。
チェックインの際にご利用時間についてご案内をするべきでしたが、説明不足となりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

いただきましたお声を今後のサービスに活かしてまいりたいと思いますので、もし機会がありましたらまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。


レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 矢地

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。また、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

高い評価と「来年も利用させていただきます」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が満足いただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

YK1671 様のまたのご利用を心からお待ちしております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 平川

残念マン1853 様

この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただき、また口コミへのご投稿をいただき、まことにありがとうございます。

客室・朝食・フロントスタッフのサービスなど、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見しました。

部屋着につきましては、大きめのサイズのご依頼があればフロントでお渡しをしておりましたが、この度はご案内がもれご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお声をサービスに活かしながら、満足いただけるホテルを目指してまいります。
残念マン1853様ももし機会がございましたら、当ホテルへのまたのご宿泊を検討いただけましたら幸いです。
この度はまことにありがとうございました。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 矢地

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

当ホテルは高速・沖縄南インターチェンジから徒歩３分の場所に位置しております。

プールの営業期間は、３月20日～10月31日
【ご宿泊のお客様】
大人 1,500円 / 6歳以上～12歳 1,000円 / 5歳以下 無料
【外来のお客様/大浴場とのセットのみ】
大人 3,000円 / 6歳以上～12歳 2,000円 / 5歳以下 無料
となっております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川

この度は数ある宿泊施設の中からレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高速・沖縄南インターチェンジから徒歩３分の場所に位置しております。また大浴場・サウナに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お近くにお越しの際は、ぜひレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 平川

chiibaa 様

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただきまことにありがとうございます。

大浴場は外来のお客様にも多くお越しいただくほど当ホテルの中でも人気施設となっております。
おっしゃる通り、コザの中心地までは車で5～10分、徒歩ですと25分～と少し不便ではございますが、ぜひお近くにご用事の機会がありましたらまた当ホテルにお越しいただけますと幸いです。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
矢地

この度はご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在では楽天の会員特典をご利用いただいて、レイトアウト12時となり、ゆっくりとお過ごしいただけたようでうれしく思います。

楽天からのご予約に限らず、インターネットからのご予約になると、プランによってさまざまな特典が付いており、お客様にあったご宿泊プランを選んでいただけます。
次回ご利用いただけるのであれば、また違ったプランを選んでいただき、より沖縄観光やホテルステイを楽しんでいただけたら幸いでございます。

これからもお客様一人ひとりに満足のいくサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

レフ沖縄byベッセルホテルズ
フロント 前野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川

この度はREF沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ返信をしていただき重ねてお礼申し上げます。

お気に召して頂きまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。


レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城

この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ返信をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ライブはいかがでしたでしょうか。
ホテルから沖縄アリーナまで徒歩で行けることは当ホテルの魅力の1つでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
また、沖縄アリーナにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城