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にゅーじまんさんの レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ|REF沖縄アリーナ|プール&BAR のクチコミ
- にゅーじまんさん [40代/男性] 2024年02月08日 15:41:26
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レイトアウトだからと朝ゆっくり起きて、大浴場に行こうとしたら10時までで入れなかった。レイトアウトがあるなら午前中は大浴場開けて欲しい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ|REF沖縄アリーナ|プール&BAR 2024年02月09日 16:43:00
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にゅーじまん 様
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
大浴場のご利用時間につきましては、男女ともに清掃に入るため午前は10時まで、午後は15時からと二部制を設けております。
チェックインの際にご利用時間についてご案内をするべきでしたが、説明不足となりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を今後のサービスに活かしてまいりたいと思いますので、もし機会がありましたらまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 矢地
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄県民限定】素泊まり 大浴場&トレーニングジム無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム|シャワーブース】
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kimuragainさんの レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ|REF沖縄アリーナ|プール&BAR のクチコミ
朝食の内容が悪すぎる。
周りに食事をするところがない。
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この度は、当ホテルの朝食をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
すぐにメニューを変えることはできませんが、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。
いただいたご意見を参考にさせていただき、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 栄野川