アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2泊3日のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

今回の2日間のご滞在が大変ご満足いただけたご様子を確認することができ、
当館スタッフ一同大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

生憎、1日目は雨が降ってしまったご様子ですが、2日目は天候にも恵まれ、
当館自慢の絶景おそらてらすにて景色を眺めること、お遊びいただけたことができたようでなによりです。

痒いところにも手が届くサービスを提供することが私共の勤めでございますので、
決して現状に満足することなく今まで以上により快適にご滞在いただける空間の提供を目指してまいります。

『全員が大満足』『感動と感謝でいっぱい』との最高のお言葉の数々を頂戴し、
当館スタッフ一度大変嬉しく受け止めている反面、今後もこうしたご意見をより多くのお客様から頂戴出来ますよう
いつ、何度おかえりいただけましても飽きることのない。
そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

『最高な宿でした』とのコメントを頂戴し、
今回のご滞在が大変ご満足いただけたご様子を確認することができ、当館スタッフ一同大変嬉しく
ホッと胸を撫でおろしております。

当館はオールインクルーシブならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味、コンセプトでもございますし
ご来館いただくすべてのお客様に笑顔を届けられるよう日々、努めております。

またお子様連れのお客様にはお子様にとって天国になるような、大人のお客様でも一つの建物で移動も少なく
館内完結型の特徴を最大限活かしたお寛ぎいただけるホテル作りを行ってまいりますと共に
今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、まだまだ新しく未熟なホテルでございますので、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

今回のご滞在でご家族皆さまが大満喫なさられたご様子を想像することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「子連れに最高で感激しっぱなし」のお言葉もいただき、私共も感激の極みでございます。

当館ではチェックイン前の13時から館内施設をご利用いただけるようになっておりますが、
まさに言葉の通り、1日中愉しみ尽くせることが強みでございます。
特に夏の風物詩である、屋上「おそらテラス」の水遊びコーナーを満喫していただけたようで何よりです。
タオルの貸し出しはもちろん、当館ではアメニティバイキングもすべてオールインクルーシブで、
ちょっとしたことでも、出来る限りのご対応をさせていただいております。

お食事に関しても、満足していただけたご様子で、ホッと胸を撫でおろしております。
大人も子ども「美味しく・愉しく」がアンダのおうちのレストランのモットーでございます。
また、お客様の仰る通り、多くのお子様が食後にキッズスペースで遊んでいらっしゃいますが、
当館には子どもの大好きなレストランスタッフが多数おりますので、その間も皆様安心して
お食事をご堪能できる環境が整っております。
家族写真の撮影もお気に召していただき嬉しい限りです。
些細なことではございますが、お客様の「あったら嬉しい」をどんどん取り入れております。

総じて、スタッフへのお褒めの言葉を多数いただき、我々スタッフ一同の何よりの励みでございます。
今回のご旅行の良き思い出の1ページに華を添えることができたようで嬉しい限りです。
お子様方の「アンダのおうちごっこ」をおかえりの際に是非拝見出来たらと思います。

今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、
あぐらをかくことなくまだまだ新しく未熟なホテルでございますので、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2泊3日のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

当館は「3世代ホテル」を掲げており、
小さなお子さまからご年配のお客様までお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのをテーマに、
ご来館いただくすべてのお客様に笑顔を届けられるよう日々、努めております。

『お孫様がとても気に入った』『全てにおいて大満足』『第二のおうち』と今回、最高のお言葉の数々を頂戴し、
当館スタッフ一度大変嬉しく受け止めている反面、今後もこうしたご意見をより多くのお客様から頂戴出来ますよう
いつ、何度おかえりいただけましても飽きることのない。
そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

お客様のお誕生日の10月にお孫様とご一緒にお越しいただける日を今からとても楽しみにお待ちいたしております。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度はアンダのおうちへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。

まだまだ未熟なホテルではございますが、進化を続けながらお客様ご家族のまたの『おかえり』を心よりお待ちいたしております。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心よりの感謝を申し上げます。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

『前回より改善されて良くなったところがあり、嬉しかった！』『大満足！』の
ご投稿を拝見し当館スタッフ一同、大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

お客様からアンケート、口コミ、ご宿泊の際に直接のご指摘など日々、ご意見を頂戴しております。

全てのご意見に対し、すぐに改善することが難しいこともございますが、
一つでも多く反映させることを目指しご来館下さるすべてのお客様により快適に
お過ごしいただけるよう改善に努めていく所存です。

当館、従業員へのお褒めのお言葉を励みにこれからもまだまだ未熟なホテルでございますので
『また、帰りたい』と仰っていただけるようスタッフ一丸となり、
更に大人も子供も【愉しめるホテル】を追及してまいります。

是非またの『おかえり』をいただけます事を心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

日頃より弊社グループ店をご愛顧いただきありがとうございます。
また今回のご宿泊でたくさんのお褒めのお言葉や、口コミの投稿までしていただき、感激しております。

アンダのおうちは今回が初めてということでしたが、ご滞在が充実していたようで何よりです。
ご夕食時に貴重なお話も聞くことが出来、私自身も非常に勉強になり、愉しいひとときでございました。
レストランでは「食事も愉しい」をモットーに、
今後もたくさんの会話の引き出しから、トークで笑顔を作れるよう精進してまいります。
また、リキュールの種類を増やし、作れるカクテルのバリエーションもパワーアップしておきますので、
次回のお楽しみになさってください。

来館するごとに違ったワクワク・ドキドキがあり、
「全世代が愉しめる」ということが当館の強みです。
全てのコンテンツをさらに磨きをかけ遊び尽くしていただける準備をして、
次回の「おかえり」をお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

また日頃よりアンダグループをご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。

初めてのご来館ということでしたが、また『おうちに帰りたい』とのお言葉を拝見し、
大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

館内完結型の当館では、カラオケ、ダーツ、ビリヤード、卓球、ゲームコーナーにライブラリー、
そしてアルコールを含むソフトドリンクなど館内での飲み放題、貸し切りのお風呂など、全て無料でございます。

健康増進・未病改善ホテルといたしまして、屋上でのヨガや日光浴、運動を伴うアクティビティ、
館内では客室はもちろんカラオケルームやロビーを活用したワーケーションなども行えます。

今後はこれらの施設のパワーアップ、そして館内全体の進化を目指しておりますので、
ぜひ今後にもご期待いただければ幸いです。

次回、ご機会がございましたら徒歩数分で、絶景ともいえる大自然の城ケ崎森林浴＆海浜浴ウォーキング
参加無料の健康プログラム「城ヶ崎案内ツアー」も朝9時15分より日々開催をしておりますので
是非ご参加くださいませ（※雨天の場合は中止でございます）。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

コメントを拝見させていただきましたところ、
今回のご滞在が大変ご満足いただけたご様子で当館スタッフ一同大変嬉しく
ホッと胸を撫でおろしております。

お子様連れのお客様にはお子様に取って天国になるようなホテル作りを目指し、
大人のお客様でも当館はオールインクルーシブ（宿泊料金に全ての施設使用料やご飲食代が含む）ならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味であります。

今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、
あぐらをかくことなくまだまだ新しく未熟なホテルでございまので、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

遊ぶ時間が足りなかったとコメントを頂戴し
当館で遊び尽くしていただけたと想像ができ大変嬉しく存じます。

お子様の遊び場についてはキッズルーム（ボールプールやプラレール、おままごとセットなど）を中心に、
木育広場やゲームコーナー、卓球、ビリヤード、ダーツ、カラオケなどの室内施設と、
屋上には伊豆大島が一望出来るアスレチック遊具や乗り物コーナー、パターゴルフなど全てが無料なので、
トコトン遊べて、お子様子にとってアンダのおうちは『愉しさ溢れる場所』なのかも知れません。

まだまだ新しく未熟なホテルではございますが、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちより大切なお客様さまへ

この度は、アンダのおうちにご来館いただきまして誠にありがとうございます。また素敵なお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お孫さまの大切なお誕生日のご旅行に数あるホテルより当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。

アンダのおうちでは、お子様に大人気の恐竜風呂やホテルを観察できる貸切風呂、卓球、ダーツやゲームコーナー、パターゴルフや滑り台などの無料のアクティビティを多数ご用意しております。

“たくさん遊べて充実した2泊でした”というお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

2023年7月にオープンしたばかりのホテルではございますが多くのお客様にご来館いただき、お客様からいただいた貴重なご意見と共に歩んでまいりました。

ご夕食のお料理やお子様ビッフェ、そしてフリードリンクのラインナップなどもお客様からのアドバイスをもとに改善に改善を重ねてまいりました。

そんな中でお客様よりいただいた“全てにおいて満足でした”というお言葉はこの上ないお褒めのお言葉でございます。

まだまだ未熟なホテルではございますがお客様から頂戴した素敵なお便りを胸に今後も改善に改善を重ねてまいります。


最後になりますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。お客様さまのご多幸を心よりお祈り申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

お便りから察するに、ご満足いただけたご様子で大変喜ばしい限りでございます。

小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々、またオールインクルーシブスタイルによりますお飲み物などご提供し、最後までご満足いただけるよう日々努めております。

『アンダグループホテルの中でも館内がいい意味で1番狭い』お客様の仰る通りでございまして、一つの建物で全てが完結するホテルでございます。
今後も全てのお客様にお愉しみいただけるホテルを目指し突き詰めてまいります。

お食事の種類、お子様のお食事など貴重なご意見をいただきありがとうございます。
料理部門にも報告し、より良い空間、ご提供を目指し改善してまいります。

大浴場と貸切露天風呂の温度に関しましては温度計を設置するなど早急に改善いたします。
ご利用いただく前に温度調整が出来ていなかったこと、管理不足重ねてお詫び申し上げます。

またの『おかえり』をいただける機会がございましたら、あの時とは変わったと改善の成果を実感いただけるよう当館スタッフ一同、お客様のお声にお応え出来るよう力を合わせ努めてまります。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

両日ともに雨で屋上に出れなかったこと非常に残念でなりませんが、
館内ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

晴れておりますと屋上では、
のりもの広場にパターゴルフ、また伊豆大島を一望できる足湯コーナーなど
お子様が大喜びの無料コンテンツを多数ご用意しております。
もちろん、大人様でも喧騒を忘れ、心地よい波風にあたりながら気分を
リフレッシュできること間違いないなしの当館オススメのスポットでもございます。
是非次回は晴れの日にお越しいただき屋上のおそらテラスをお楽しみくださいませ。

夕食のしゃぶしゃぶをおいしくご堪能いただけたこと嬉しく存じます。
お食事に関しては料理部門にも報告し、より良い空間、ご提供を目指し改善してまいります。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

小学生のお子様も気持ちよくお過ごしいただけたとのことで
ホッと胸を撫でおろす気持ちでございます。

アンダのおうちはまだピカピカの一年生でございまして、
小さなお子様から大人のお客様まで幅広くお楽しみいただけるをコンセプトに
日々お客様をお出迎えいたしております。

その中でも当館のこだわりにお気付きいただけたこと、またこうしてお客様のお声として
頂戴出来たこと当館スタッフ一同大変嬉しく思います。

生憎、当日は雨が降ってしまったとのことですので、
是非次回は晴れの日にお越しいただき【おそらテラス】をお楽しみくださいませ。

またの『おかえり』をいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

当館はオールインクルーシブ（宿泊料金に全ての施設使用料やご飲食代が含む）ならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味であります。

お部屋も綺麗だったとのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。

今後も現状に満足することなくお客様から頂戴したご意見には真摯に耳を傾け
更に大人も子供も【愉しめるホテル】を追及してまいります。

ぜひまた、『おかえり』いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、『ホスピタリティ全てが最高』というコメントと共に高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ここ最近、お友達ファミリーと一緒にご宿泊される方が非常に増えており、中には一度ご宿泊されて、『とても良かったのでお友達を連れて来ました』という方もいらっしゃり、子供たち同士の笑顔が溢れています。
オールインクルーシブ（宿泊料金に全ての施設使用料やご飲食代が含む）ならではの、『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味でありますので、更に大人も子供も【愉しめるホテル】を追及して参ります。

今年の夏頃（予定）に新しい施設が出来るよう準備中です。
ぜひまた、『おかえり』いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
小さいお子様がお二人いらっしゃるので、ご旅行中の館内での移動が大変だったと思いますし、今回の投稿においても子育ての合間の貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただけました事に、感謝いたしております。
そして満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回のご滞在において、お子様が『初めてのカラオケ』をご経験されたようですね。なかなかお子様が小さいと街中のカラオケに行くことは難しいと思いますので、当館にお越しになるお子様が『カラオケデビュー』される事が多い状況です。また、3歳ぐらいのお子様だとカラオケにハマってしまって、朝からカラオケ、チェックアウト後もカラオケ、と思う存分満喫されたとういうお話も伺ったことがございます。親子で楽しめる施設がたくさんあるのが、当館の特徴の一つでございますし、各施設ともそれ程混雑していないというところも良い点の一つだと思います。
また洗濯機、乾燥機ともに3台ずつ完備していますが、予想以上にご利用される方が多いのが現状でございます。様々な洗剤や柔軟剤をご用意していますので、とっても便利になっております。

コメントにございますが、エレベーターについては残念ながらございません。皆様にご不便をお掛けしていますが、出来る限り階段でのお荷物の上げ下げについては、我々スタッフがご協力させていただきますので、いつでもご用命いただけますと幸いです。外履き禁止につきましては、貴重なご意見として承りました。

今後もお子様の成長過程に『アンダのおうち』他グループホテルが、末永くお付き合い出来ますことを楽しみにしております。
またの『おかえり』をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、とても高い評価をいただき嬉しく思っております。

当館にご来館されるお子様のタイプとして、入館当初からワクワクドキドキして笑顔一杯で来るお子様もいらっしゃれば、少し不安げに様子を伺いながら来るお子様もいらっしゃいます。そんな不安げなお子様も館内の明るい雰囲気や木製の大型カエルカー、恐竜テラスなどを見ると数分も掛からずに笑顔になります。好きなお飲物やアイスキャンディ—（全て無料）を頬張りながら自分たちの好きな場所に足を運んでいらっしゃいます。
天気の良い日は、屋上『おそらテラス』の乗り物コーナーやパターゴルフ、ミニアスレチックなどで遊び、遠く伊豆半島の島々を眺めながらの足湯など、素敵な時間をお過ごしいただけます。14：00～アルコールのフリードリンクもスタートしますので、暖かくなってきましたこの季節、野外で飲むビールも最高かと思います。（＾＾）

またぜひ、大人も子供もワクワクするホテルにいらしてください。
またの『おかえり』をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お子様のお誕生日のお祝いとご旅行のお手伝いが出来、とてもご満足いただけたようでホッとしております。
また、早速『もう一度行きたい！』というコメントには、スタッフ一同笑顔になっております。

アンダのおうちでは、雰囲気の異なる3つの家族風呂（貸切）『恐竜風呂』『ホタル風呂』『庭園風呂』をご用意しており、滞在中に全てのお風呂を満喫される方も多い状況です。
また、大浴場の外にはバレルサウナ（樽型のサウナ）を設置しており、自らロウリュが出来るのでサウナ—の方に人気となっております。

お部屋については、全室に2段ベットがあるので、2階は特にお子様にとっての秘密基地であり、憧れなのかもしれませんね。
また、お部屋の中にあるハンモックもお子様にとっての遊び場であり隠れ家になっています。
今後もまだまだ進化していきますので、楽しみにしてください。

ぜひ、お子様の成長と共に『おかえり』いただける事を、スタッフ一同楽しみにしております。