この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

1歳と5歳のお子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

特にご家族皆様で貸切風呂をお楽しみいただけたこと、そして二日間フルにアクティビティをご満喫いただけたことが何よりでございます。

お子様の年齢に合わせたサービスがご期待に沿えたことも、私たちにとっても大きな喜びです。

次回もぜひ、ご家族での素敵な時間をお過ごしいただけるよう、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンダの森との比較を含めた詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お子様が花火や焼きマシュマロを楽しみ、大満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
館内で全てを完結できる点は、小さなお子様連れのお客様に特に喜ばれておりますが、
小学生以上のお子様にとって少し物足りなさを感じられた点に関しては今後の改善に向けて検討してまいります。

お食事に関しましては特にお子様向けのメニューがご期待に添えなかった点におきまして、
今後バリエーションの拡充を図り、より一層ご満足いただける内容を目指してまいります。

また、当館設置のお酒については一部（割りもの）を除いてアルコールでございますのでノンアルコールではございません。
もしかしますとカクテルライムやカクテルレモンなどの一部シロップをソフトドリンクで割って飲まれていたのかもしれません。
アルコール種類の表記が分かり憎く、大変申し訳ございませんでした。
こちらも重ねて改善してまいります。

最後に当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。

これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

ご滞在についての素晴らしいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
13時半のご到着後、外の暑さから解放され、ホテル内でゆっくりと
楽しんでいただけたようで嬉しいです。
お孫様が室内のゲームやアクティビティを満喫され、ご自身も生ビールやハイボールを
お楽しみいただけたこと、私たちもとても光栄です。
当館はオールインクルーシブならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味、コンセプトでもございます。

お部屋もお孫様にご好評いただけて何よりですし、お食事も楽しんでいただけたとのこと、
心より感謝申し上げます。

来年もぜひご家族でお越しいただければ幸いです。
ホテル内で十分に楽しんでいただける環境をより整えてお待ちしております。
またお会いできることを楽しみに当館スタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

素敵なご家族での夏の思い出をシェアいただき、ありがとうございます。

お子様たちがたっぷり楽しめたご様子が伝わってきて、私共もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
特に13時に到着され館内でいち早く遊ぶ時間を十分に取られたことが良かったですね。
足りないくらいだったということで、もっと長く楽しんでいただけるよう、
またご家族でいらしていただけたら幸いです。

アルコールやソフトドリンク、日傘やUVカットスプレー、足湯用タオルなど、
細やかな気配りが快適な時間と共にお届けできたようで何よりです。
デトックスウォーターやドリンクバーなども、
お客様の滞在時のリラックスに貢献できたことも重ねて嬉しく思います。

アメニティもお気に召していただけて何よりです。
女性に嬉しいアイテムをアメニティバイキングとして多数取り揃えておりますので、
ぜひ次回もご利用ください。

料理についてはご期待に応えられなかった点に関してお詫び申し上げます。

無料ランドリーやマシュマロ、線香花火のサービスもご家族の楽しい思い出の一部となり、大変光栄です。
これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

是非、またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

お嬢様とともに楽しく過ごしていただけたこと、多くのサービスにご満足いただけたこと、
特にドリンクの飲み放題や夜食のラーメン、朝の豆乳鍋がご好評だったこと、大変嬉しく思います。

館内の広さや移動のしやすさに関しては、館内完結型の当館では、カラオケ、ダーツ、ビリヤード、卓球、
ゲームコーナーにライブラリー、そしてアルコールを含むソフトドリンクなど館内での飲み放題、
貸し切りのお風呂3ヶ所など移動距離も短くお寛ぎながらお過ごしいただけるのも特徴の内の一つです。

そしてお風呂でのリスとの出会いも楽しんでいただき素敵な思い出となったことを嬉しく思います。

これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、ご家族のご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

当館ではお越しいただいたすべてのお客様へ楽しんでいただき笑顔になってお帰りいだだくことを
一番におもてなし精神を追求しております。
ささやかなサービスではございましたが、サプライズ演出を楽しんでいただけたご様子がコメントからも
想像が出来大変嬉しく存じます。

『また行きたい』と仰っていただき、大変嬉しく感じますと同時に
またのおかえりがあった際には、これまでもよりも快適にお過ごしいただけたと
仰っていただけるような空間作りを今後も目指し精進いたします。

これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、お子様の記念日旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

お子様のご様子を伺う限りでは、遊び尽くされた光景が目に浮かび大変嬉しく存じます。
ご夕食時のサプライズの演出はじめ、ただいま夏の期間はそれ以外にもたくさんのイベントをご用意しております。
当館は館内完結型のホテルでございますので移動も少なくお過ごしいただけることも特徴の一つでもございます。

館内完結型の当館では、カラオケ、ダーツ、ビリヤード、卓球、ゲームコーナーにライブラリー、
そしてアルコールを含むソフトドリンクなど館内での飲み放題、貸し切りのお風呂など、全て無料でございます。

『また泊まりたい』と仰っていただき、大変嬉しく感じますと同時に
またのおかえりがあった際には、是非バータイムにもご家族様全員でご参加いただき、より快適にお過ごしいただけたと
仰っていただける空間作りを目指し精進いたします。

これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2泊3日のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

今回の2日間のご滞在が大変ご満足いただけたご様子を確認することができ、
当館スタッフ一同大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

生憎、1日目は雨が降ってしまったご様子ですが、2日目は天候にも恵まれ、
当館自慢の絶景おそらてらすにて景色を眺めること、お遊びいただけたことができたようでなによりです。

痒いところにも手が届くサービスを提供することが私共の勤めでございますので、
決して現状に満足することなく今まで以上により快適にご滞在いただける空間の提供を目指してまいります。

『全員が大満足』『感動と感謝でいっぱい』との最高のお言葉の数々を頂戴し、
当館スタッフ一度大変嬉しく受け止めている反面、今後もこうしたご意見をより多くのお客様から頂戴出来ますよう
いつ、何度おかえりいただけましても飽きることのない。
そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

『最高な宿でした』とのコメントを頂戴し、
今回のご滞在が大変ご満足いただけたご様子を確認することができ、当館スタッフ一同大変嬉しく
ホッと胸を撫でおろしております。

当館はオールインクルーシブならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味、コンセプトでもございますし
ご来館いただくすべてのお客様に笑顔を届けられるよう日々、努めております。

またお子様連れのお客様にはお子様にとって天国になるような、大人のお客様でも一つの建物で移動も少なく
館内完結型の特徴を最大限活かしたお寛ぎいただけるホテル作りを行ってまいりますと共に
今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、まだまだ新しく未熟なホテルでございますので、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

今回のご滞在でご家族皆さまが大満喫なさられたご様子を想像することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「子連れに最高で感激しっぱなし」のお言葉もいただき、私共も感激の極みでございます。

当館ではチェックイン前の13時から館内施設をご利用いただけるようになっておりますが、
まさに言葉の通り、1日中愉しみ尽くせることが強みでございます。
特に夏の風物詩である、屋上「おそらテラス」の水遊びコーナーを満喫していただけたようで何よりです。
タオルの貸し出しはもちろん、当館ではアメニティバイキングもすべてオールインクルーシブで、
ちょっとしたことでも、出来る限りのご対応をさせていただいております。

お食事に関しても、満足していただけたご様子で、ホッと胸を撫でおろしております。
大人も子ども「美味しく・愉しく」がアンダのおうちのレストランのモットーでございます。
また、お客様の仰る通り、多くのお子様が食後にキッズスペースで遊んでいらっしゃいますが、
当館には子どもの大好きなレストランスタッフが多数おりますので、その間も皆様安心して
お食事をご堪能できる環境が整っております。
家族写真の撮影もお気に召していただき嬉しい限りです。
些細なことではございますが、お客様の「あったら嬉しい」をどんどん取り入れております。

総じて、スタッフへのお褒めの言葉を多数いただき、我々スタッフ一同の何よりの励みでございます。
今回のご旅行の良き思い出の1ページに華を添えることができたようで嬉しい限りです。
お子様方の「アンダのおうちごっこ」をおかえりの際に是非拝見出来たらと思います。

今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、
あぐらをかくことなくまだまだ新しく未熟なホテルでございますので、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2泊3日のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

当館は「3世代ホテル」を掲げており、
小さなお子さまからご年配のお客様までお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのをテーマに、
ご来館いただくすべてのお客様に笑顔を届けられるよう日々、努めております。

『お孫様がとても気に入った』『全てにおいて大満足』『第二のおうち』と今回、最高のお言葉の数々を頂戴し、
当館スタッフ一度大変嬉しく受け止めている反面、今後もこうしたご意見をより多くのお客様から頂戴出来ますよう
いつ、何度おかえりいただけましても飽きることのない。
そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

お客様のお誕生日の10月にお孫様とご一緒にお越しいただける日を今からとても楽しみにお待ちいたしております。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

今回は雨で屋上に出れなかったこと非常に残念でなりませんが、
館内で終始楽しくお過ごしいただけた様子のお言葉を拝見し、
大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

是非次回は晴れの日にお越しいただき屋上のおそらテラスののりもの広場にパターゴルフ、
伊豆大島を一望できる足湯コーナーなどお子様が大喜びの無料コンテンツを多数ご用意、
また大人様でも喧騒を忘れ、心地よい波風にあたりながら気分を
リフレッシュできること間違いないなしの当館オススメのスポットもご堪能くださいませ。

アンダのおうちは7月14日（日）を持ちましてオープン一周年となります。
お客様の温かいお言葉やご支援があり今日に至っており、まだまだ未熟なホテルでございますので
今後もワクワクとドキドキを皆様に感じていただけるホテル作りを目指し日々精進してまいります。

お客様の仰る通り、未就学児のお子様にはキッズビュッフェの提供を開始し、
離乳食に関しても月齢毎にご用意がございます。バータイムの時にも従業員を配置し駄菓子の補充はもちろんですが、
皆さまとお話しさせていただいたりとご宿泊の良き思い出に花を添えられるよう当館スタッフ一同、
おもてなしを心がけておりますので是非、またの『おかえり』をいただけます事を心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度はアンダのおうちへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。

まだまだ未熟なホテルではございますが、進化を続けながらお客様ご家族のまたの『おかえり』を心よりお待ちいたしております。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心よりの感謝を申し上げます。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちに2回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

『前回より改善されて良くなったところがあり、嬉しかった！』『大満足！』の
ご投稿を拝見し当館スタッフ一同、大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

お客様からアンケート、口コミ、ご宿泊の際に直接のご指摘など日々、ご意見を頂戴しております。

全てのご意見に対し、すぐに改善することが難しいこともございますが、
一つでも多く反映させることを目指しご来館下さるすべてのお客様により快適に
お過ごしいただけるよう改善に努めていく所存です。

当館、従業員へのお褒めのお言葉を励みにこれからもまだまだ未熟なホテルでございますので
『また、帰りたい』と仰っていただけるようスタッフ一丸となり、
更に大人も子供も【愉しめるホテル】を追及してまいります。

是非またの『おかえり』をいただけます事を心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

日頃より弊社グループ店をご愛顧いただきありがとうございます。
また今回のご宿泊でたくさんのお褒めのお言葉や、口コミの投稿までしていただき、感激しております。

アンダのおうちは今回が初めてということでしたが、ご滞在が充実していたようで何よりです。
ご夕食時に貴重なお話も聞くことが出来、私自身も非常に勉強になり、愉しいひとときでございました。
レストランでは「食事も愉しい」をモットーに、
今後もたくさんの会話の引き出しから、トークで笑顔を作れるよう精進してまいります。
また、リキュールの種類を増やし、作れるカクテルのバリエーションもパワーアップしておきますので、
次回のお楽しみになさってください。

来館するごとに違ったワクワク・ドキドキがあり、
「全世代が愉しめる」ということが当館の強みです。
全てのコンテンツをさらに磨きをかけ遊び尽くしていただける準備をして、
次回の「おかえり」をお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

当日は雨で屋上に出れなかったこと非常に残念でなりませんが、
館内で楽しくお過ごしいただけた様子のお言葉を拝見し、大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

晴れておりますと屋上では、
のりもの広場にパターゴルフ、また伊豆大島を一望できる足湯コーナーなど
お子様が大喜びの無料コンテンツを多数ご用意しております。
もちろん、大人様でも喧騒を忘れ、心地よい波風にあたりながら気分を
リフレッシュできること間違いないなしの当館オススメのスポットでもございます。
是非次回は晴れの日にお越しいただき屋上のおそらテラスをお楽しみくださいませ。

当館はオールインクルーシブならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味、コンセプトでもございますし、
ご来館いただくすべてのお客様に笑顔を届けられるよう日々、努めております。

是非またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

また日頃よりアンダグループをご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。

初めてのご来館ということでしたが、また『おうちに帰りたい』とのお言葉を拝見し、
大変嬉しくホッと胸を撫でおろしております。

館内完結型の当館では、カラオケ、ダーツ、ビリヤード、卓球、ゲームコーナーにライブラリー、
そしてアルコールを含むソフトドリンクなど館内での飲み放題、貸し切りのお風呂など、全て無料でございます。

健康増進・未病改善ホテルといたしまして、屋上でのヨガや日光浴、運動を伴うアクティビティ、
館内では客室はもちろんカラオケルームやロビーを活用したワーケーションなども行えます。

今後はこれらの施設のパワーアップ、そして館内全体の進化を目指しておりますので、
ぜひ今後にもご期待いただければ幸いです。

次回、ご機会がございましたら徒歩数分で、絶景ともいえる大自然の城ケ崎森林浴＆海浜浴ウォーキング
参加無料の健康プログラム「城ヶ崎案内ツアー」も朝9時15分より日々開催をしておりますので
是非ご参加くださいませ（※雨天の場合は中止でございます）。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

コメントを拝見させていただきましたところ、
今回のご滞在が大変ご満足いただけたご様子で当館スタッフ一同大変嬉しく
ホッと胸を撫でおろしております。

お子様連れのお客様にはお子様に取って天国になるようなホテル作りを目指し、
大人のお客様でも当館はオールインクルーシブ（宿泊料金に全ての施設使用料やご飲食代が含む）ならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味であります。

今回お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、
あぐらをかくことなくまだまだ新しく未熟なホテルでございまので、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。
またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

当館では、カラオケ、ダーツ、ビリヤード、卓球、ゲームコーナーにライブラリー、
そしてアルコールを含む館内での飲み放題、貸し切りのお風呂など、全て無料でご用意しております。

健康増進・未病改善ホテルといたしまして、屋上でのヨガや日光浴、運動を伴うアクティビティ、
館内では客室はもちろんカラオケルームやロビーを活用したワーケーションなども行えます。

今後はこれらの施設のパワーアップ、そして館内全体の進化を予定しておりますので、
ぜひ今後にもご期待いただければ幸いです。

お食事に関しても季節によって旬の食材をふんだんに使用したメニューをご用意して、
何度お越しいただいてもお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。

改めまして今回のご宿泊とご投稿に心より感謝を申し上げます。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。

遊ぶ時間が足りなかったとコメントを頂戴し
当館で遊び尽くしていただけたと想像ができ大変嬉しく存じます。

お子様の遊び場についてはキッズルーム（ボールプールやプラレール、おままごとセットなど）を中心に、
木育広場やゲームコーナー、卓球、ビリヤード、ダーツ、カラオケなどの室内施設と、
屋上には伊豆大島が一望出来るアスレチック遊具や乗り物コーナー、パターゴルフなど全てが無料なので、
トコトン遊べて、お子様子にとってアンダのおうちは『愉しさ溢れる場所』なのかも知れません。

まだまだ新しく未熟なホテルではございますが、
今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。