アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお便りも頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは小さなお子様からご年配の方まで3世代に渡り幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。
当館では特にお子様に向けたサービスを数多くご用意しております。お子様がチェックアウト後も遊んで帰られる程お気に召されたご様子で大変うれしく存じます。

また、前日に土砂降りの天候だったにもかかわらず、翌日は晴天となり、テラスでの遊びもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
屋上テラスの清掃がお目に留まりホスピタリティが行き届いていると感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に快適で安心してお過ごしいただけるよう、日々細やかな気配りを心掛けてまいります

改めましてこの度のご宿泊と素敵なお便りに心より感謝申し上げます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお便りも頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは小さなお子様からご年配の方まで3世代に渡り幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。

お子様と一緒にご滞在いただき、たくさんの遊び場をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

当館では特にお子様に向けたサービスを数多くご用意しておりますので、お子様にお喜びいただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。

また、アルコールを含む飲み放題のフリードリンクをお楽しみいただき、大人の皆さまにもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後とも幅広い世代の皆さまにお喜びいただけるホテルづくりにスタッフ一同より一層励んでまいります。

改めましてこの度のご宿泊とお便りに心より感謝申し上げます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またこのようなお便りも頂戴することができ重ねてお礼申し上げます。

まず、一部遊具に関して正常に使用できない物がございましたこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

今後このような事がないよう改めてスタッフ一同館内の見回りを徹底し、皆様に気持ちよくお楽しみいただけるよう努めてまいります。

一方で施設、サービスにつきましてはお喜びいただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。

当館ではホテルステイを存分にお楽しみいただけるよう、屋内屋外それぞれの施設充実化を目指して数多くのアクティビティを敷地内各所にご用意しておりますので、大人も子供もお楽しみいただけたかと存じます。今後ともサービスの拡大を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。

改めまして、この度のご宿泊とお便りに深く感謝申し上げます。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はアンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当館はリノベーションにより開業いたしましたが、快適にお過ごしいただけるよう、日々の施設管理に努めております。

しかしながら、一部の設備において経年劣化を感じさせてしまい、ご期待に沿えなかったことを申し訳なく存じます。

頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に向けた貴重なご指摘として、大切に活かしてまいります。

一方で、立地や館内のアクティビティにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

当館の周辺には多くの観光スポットがございますので、伊豆ならではの魅力を存分にお楽しみいただけましたら幸いです。

また、館内ではカラオケ、ダーツ、マシュマロ焼きなど、さまざまなコンテンツをご用意しておりますので、ご滞在中も飽きることなくお過ごしいただけるかと存じます。

改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。

またの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度はアンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、日頃よりアンダグループをご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。

しかしながら、お食事に関しましてご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。

レストランのリニューアル後、至らぬ点があり、お客様のお好みに合わなかったことを大変心苦しく思います。

いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

一方で、施設につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

「子連れでも安心して泊まれるホテル」というお言葉は、まさに当館の目指す姿そのものでございます。

大人用・お子様用ともに種類豊富なアメニティや貸出用品をご用意しており、お荷物の心配なくお過ごしいただけたかと存じます。

また、当館ではチェックイン前後も館内施設をご利用いただけますので、ご滞在中は存分にお楽しみいただければ幸いです。

改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいお便りに深く感謝申し上げます。

お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

アメニティやドリンク、遊び場にもご満足いただけたとのこと、何よりです。

しかしながら、大浴場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。

段階的な改修や設備の見直しを検討し快適にご利用いただけるよう、清掃やメンテナンスの強化にも努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

今後もご家族皆様が心地よく過ごせる施設を目指してまいりますので、お客様の『おかえり』をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お食事や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、屋上の遊具やバイク、ゲームセンターの機器、キッズルームのプラレールなど、
十分に整備が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を受け止め、早急に点検・修繕を進めてまいります。

このようなことがありながらも、
「雰囲気が良く、子どもウェルカムの素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

これからもお子さま連れの皆さまに安心してお楽しみいただけるホテルを目指し、
サービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様へ

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたしております。

ご家族さまで楽しめたとのお言葉も大変嬉しく存じます。

オールインクルーシブ（宿泊料金に全ての施設使用料やご飲食代が含む）ならではの、
『トコトン遊ぶ』『トコトン食べる』『トコトン飲む』というのが醍醐味であります。

今後も現状に満足することなくお客様から頂戴したご意見には真摯に耳を傾け
更に大人も子供も【愉しめるホテル】を追及してまいります。

ぜひまた、『おかえり』いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はお子様のお誕生日という特別な日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様たちが楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

屋上テラスの遊びスペースやパターゴルフ、足湯、景色を楽しめる休憩スペースなど、大人の方にもリラックスしてお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、ご家族皆さまで満喫していただけたとのこと、何よりです。また、館内のカラオケや卓球、ダーツ、ビリヤードもご活用いただき、充実した時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ぬいぐるみ探しのイベントもお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。お子様の笑顔を大切にし、楽しい思い出を作っていただけるよう、今後もさまざまなイベントや工夫を凝らしてまいります。

ぜひまた、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお便りも頂戴することができ重ねてお礼申し上げます。

アンダのおうちは小さなお子様から大人やご年配の方まで、幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。
当館では特にお子様に向けたサービスを数多くご用意しております。お子様にご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。

施設内のご移動につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館エレベータのご用意はございませんが、スタッフ一同お手伝いをさせていただきますので、お気軽にお近くのスタッフにお申しつけください。また、1階フロントのすぐ傍にはベビーカー置き場も設けておりますので、是非ご活用いただけますと幸いです。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお便りも頂戴することができ重ねてお礼申し上げます。

アンダのおうちは小さなお子様から大人やご年配の方まで、幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。
当館では特にお子様に向けたサービスを数多くご用意しております。お子様にご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。

お食事に関して貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見は大切にお預かりをし今後の発展の糧とさせていただきたく存じます。

スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。これからも、何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
引き続きアンダグループを変わらぬご愛顧賜れましたら幸いです。

改めまして、この度のご宿泊と素敵なお便りに深く感謝申し上げます。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またこのような貴重なお便りも頂戴することができました事、
重ねてお礼申し上げます。

アンダのおうちは小さなお子様から大人やご年配の方まで、
幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。

アルコールを含めたお飲み物、施設内のアクティビティなどは全て無料でご利用いただけます。

アンダの魅力を存分に感じていただいたご様子が伺えスタッフ一同大変うれしく存じます。

貸切風呂に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
貸切風呂は外気を取り込むため窓を開けております為少し高めの湯温設定となっておりました。
お客様のご意見を基に早速貸切風呂の温度を調整いたしました。
次回お立ち寄りの際には快適にご利用いただけるかと存じます。

次回の宿泊予定を家族会議いただけたとの事、スタッフ一同大変微笑ましく存じます。

今後ともアンダグループをご愛顧承れましたら幸いです。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、アンダのおうちをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

事前にご不安な点をお知らせいただいたことで、少しでも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お子様が楽しんでいただけたこと、そしてご家族で素敵な想い出を作るお手伝いができたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

「子どもに優しいホテル」というお言葉は、私たちの目指すコンセプトそのものでもあり、大変励みになります。

これからも、お子様が笑顔になれる場を提供するだけでなく、育児に励まれている親御様にも少しでもリフレッシュしていただけるよう、さらにサービスを充実させてまいります。

またぜひ、お子様とご一緒にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンダのおうちの大切なお客様

この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アンダのおうちは小さなお子様から大人やご年配の方まで、幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。
当館は滞在中のみならずチェックイン前チェックアウト後も館内施設を無料でご利用いただけます。
お楽しみいただきました館内アクティビティやフリードリンクコーナーでは数種類のソフトドリンクに加えてアルコールドリンクも常に飲み放題でございます。

当館の魅力を存分に味わっていただいたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。お食事に関してお褒めのお言葉をいただけまして大変光栄です。

来年の2月からは完全ビュッフェ形式を計画しておりさらなる進化を遂げて参ります。

次回”おかえり”いただく際にもさらなる高評価いただけるよう日々試行錯誤を重ねておりますので、お楽しみくださいませ。今後ともお客様に寄り添ったおもてなしを提供できるよう精進してまいります。

この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。

お客様のまたの”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

アンダのおうちは比較的コンパクトなホテルではございますが、アクティビティ含めホテルひとつで楽しめる施設作りを目指しております。館内施設にてご満足いただけましたこと大変光栄に存じます。お子様だけでなく、ご家族で楽しめるホテル作りに今後とも励んで参ります。

私たちのホテルでは『オールインクルーシブ』で様々なサービスをご用意しています。ドリンクサービス、バータイムなど大人の方も夜まで満足いただけるようなサービス提供を行っております。

スタッフのご対応につきましてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

皆様の『おかえり』にお応えできますように私たちも一層の努力を行ってまいります。お客様の『おかえり』をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アンダのおうちにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき感謝いたしております。

お料理やサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。

『アンダグループホテルの中でも館内がいい意味で1番狭い』お客様の仰る通りでございまして一つの建物で外に出ることもなく全てが完結するホテルでございます。

今後も全てのお客様にお愉しみいただけるホテルを目指し突き詰めてまいります。

お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける環境づくりを心掛けておりますので、
その点をご評価いただけたことも大変励みになります。

これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

1歳と5歳のお子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

特にご家族皆様で貸切風呂をお楽しみいただけたこと、そして二日間フルにアクティビティをご満喫いただけたことが何よりでございます。

お子様の年齢に合わせたサービスがご期待に沿えたことも、私たちにとっても大きな喜びです。

次回もぜひ、ご家族での素敵な時間をお過ごしいただけるよう、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。

またの『おかえり』をいただけます事を当館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご家族様とのご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご旅行では、貸切風呂とカラオケが一番お楽しみいただけたようですね。
当館の屋上には『おそらテラス』の乗り物広場や、パターゴルフ、ミニアスレチック、足湯などお楽しみスペースが沢山ございます。
また、娯楽室に卓球、ダーツ、ビリヤード、そしてキッズスペースにボールプール、その他ゲームコーナーなど、お子様には大人気のスポットになっております。

今回のご滞在の中で、唯一朝食時間におきまして、残念な思いもさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館にご来館される9割以上のお客様がお子様連れとなっており、どうしても7時半からの時間が早く埋まってしまう現状がございます。9時からとなると遅いイメージがございますので、現在、朝食のスタイルも含め時間帯の改善を検討しております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

またの『おかえり』をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は9月6日にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてクチコミを頂戴しましたこと感謝いたします。
お子様たちが遊べる場所を楽しんでいただき、スタッフの接客にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもファミリー向けのサービスを充実させてまいります。
またのおかえりを心よりお待ちいたしております。