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クインテッサホテル小倉 Comic&Booksのクチコミ・お客さまの声
総合5
スタッフの方々が、皆さん笑顔で、とても気持ちよく対応やご挨拶してくれるのが、心地よかったです。皆さんが素晴らしいので、たまたまおひとりだけあまり笑顔の無い方がいて、逆に目立ってしまっていましたが、ビジネスホテルのフロントという観点ならば許容範囲かなとも思います。皆さんお忙しそうで、食堂の管理も交代でされておられるようですが、持ち込み缶詰の空き缶を放置したり、カレーを床にこぼしたまま拭きもしなかったり、カレーの保温容器のふたを開けっぱなしにしたままだったり、マナーの悪い客が散見されましたが(もちろん悪いのは客です)フォローに手が回りきっていない様子でした。気のせいなら失礼しましたが、他の客が不快になるような場合は早めに対応できるといいなと思いました。
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dr30kun 様ご投稿いただきありがとうございます。お忙しい中、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ただし、お一人のスタッフの笑顔が少なかったとのご指摘については、改善の余地があると認識しております。また、食堂の管理においても、他のお客様に不快感を与えるような状況が生じてしまったことについて、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クインテッサホテル小倉 Comic&Booksより
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ホテルメトロポリタン高崎(群馬県)
5.0
投稿日:2024-05-29 19:29:37
レガロホテル岡山(岡山県)
投稿日:2024-05-26 17:26:37
ホテルセレクトイン伊勢崎(群馬県)
投稿日:2024-05-24 17:07:16
伊香保温泉 伊香保グランドホテル(群馬県)
4.0
投稿日:2024-05-13 16:19:55
アパホテル〈伊勢崎駅南〉(群馬県)
投稿日:2024-05-13 16:16:17
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総合5
dr30kunさんの クインテッサホテル小倉 Comic&Books のクチコミ
スタッフの方々が、皆さん笑顔で、とても気持ちよく対応やご挨拶してくれるのが、心地よかったです。皆さんが素晴らしいので、たまたまおひとりだけあまり笑顔の無い方がいて、逆に目立ってしまっていましたが、ビジネスホテルのフロントという観点ならば許容範囲かなとも思います。皆さんお忙しそうで、食堂の管理も交代でされておられるようですが、持ち込み缶詰の空き缶を放置したり、カレーを床にこぼしたまま拭きもしなかったり、カレーの保温容器のふたを開けっぱなしにしたままだったり、マナーの悪い客が散見されましたが(もちろん悪いのは客です)フォローに手が回りきっていない様子でした。気のせいなら失礼しましたが、他の客が不快になるような場合は早めに対応できるといいなと思いました。
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dr30kun 様
ご投稿いただきありがとうございます。お忙しい中、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ただし、お一人のスタッフの笑顔が少なかったとのご指摘については、改善の余地があると認識しております。また、食堂の管理においても、他のお客様に不快感を与えるような状況が生じてしまったことについて、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クインテッサホテル小倉 Comic&Booksより