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投稿者さんの オディシススイーツ大阪エアポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:55:43
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設備とお部屋がすこく気に入った。それで二番目に留まることになった。だが今度はチェックインカウンターのフロントマンの対応は良くなった。笑顔じゃなくてなんか不満がある顔で対応していた。特にマネージャーの対応は悪かった。あざ笑っている顔でお客に対応するなんて！ホテルはサービス業なのに！また留まることがあれば必ずこのことに関してチェックする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オディシススイーツ大阪エアポートホテル 2023年09月25日 18:22:26
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この度はオディシススイーツ大阪エアポートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角リピート頂けましたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、気を引き締めなおし、対応致します。
これに懲りず引き続きご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中村
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投稿者さんの オディシススイーツ大阪エアポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:26:14
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フロントの場所は分かりづらいが、フロントマンの対応は良かった。
1番下層の15階の部屋でも広くて景色も良かったが、室内清掃が行き届いてなく、室内照明のベッドヘッドにはホコリが溜まり、ベッド下にはゴミや長い毛が許容を超えて落ちていた。トイレ内もタオルの置き方が雑だったり、浴槽の隙間には黒カビがビッシリ生えてたりで、期待していたホテルなだけに相当がっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オディシススイーツ大阪エアポートホテル 2023年09月13日 03:50:09
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この度はオディシススイーツ大阪エアポートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角のご旅行にもかかわらず、いろいろな面でご期待に沿えず、お恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントを真摯に捉え、今後の指針・糧と致します。
貴重なお時間を使って投稿いただき感謝申し上げます。
また機会がございました折には是非ともご利用賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 中村
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- 【【禁煙】スーペリアツインベイビュー 】
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mona0216さんの オディシススイーツ大阪エアポートホテル のクチコミ
昨日からずっと作業音絶えず、朝まで我慢しておりましたが、消える事なくフロントに電話しましたが、まず昨日のうちに言って欲しかったと言われ、その後支配人らしい方もお部屋に来られましたが
何の対応もなく謝罪されただけ。
昨日はその音のせいで眠れませんでした。その際の対応もサービスも最悪でした。
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この度はオディシススイーツ大阪エアポートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応でも不愉快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
ルームチェンジをする等の対処法もあったかと存じます。気が利かず失礼致しました。
また機会がございました折には挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 中村