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設備・アメニティ5
しんいち0912さんの 翠巌 のクチコミ
- しんいち0912さん [40代/男性] 2023年09月18日 12:13:35
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初めて利用させていただきました
サービス、部屋の雰囲気、お風呂、サウナ、食事
ドリンクサービス、全てが期待以上、大満足に過ごさせていただきました
これからもさらに満足度の高い、サービスを期待しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 翠巌 2023年12月11日 13:58:26
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この度は翠巌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋でのご滞在やお部屋の設備などもご満足いただけたご様子で手前共一同心より嬉しく思います。今後もより一層ご満足頂ける宿作りを目指しスタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。この度はご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
施設長 富塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付／お部屋で夕食】創作しゃぶしゃぶ＜カジュアル＞
- ご利用のお部屋
- 【【翠巌スイート】露天風呂＆サウナ付客室「青海波」101号室】
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 翠巌 のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。
夕食はお部屋で頂くしゃぶしゃぶスタンダードを選びましたが、お肉も美味しくボリュームたっぷりで皆満腹満足でした。牛タンのしゃぶしゃぶは少々食べ難かったですが。ストレージルームのジュースもビールも飲み放題だったのも良かったです。
朝食は定食屋いちへ振替えていただき、朝はのんびりと露天風呂を楽しみ11時チェックアウト後に伺ったので、前夜の満腹具合からも丁度良く美味しい定食を楽しめました。
山ノ風マチでのジェラートやドリンクのサービスも嬉しい特典でした。
ただ、満室の為通常対応の湯めぐりへの送迎が難しいとやんわりお断りされたのは残念でした。満室なのはわかっている事なので予め増員する等、価格帯的にも宿泊客に不便をかける対応をとるのは如何かかと。結果的にはお部屋の露天風呂で満足でしたが。
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この度は翠巌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事や温泉などお部屋でのご滞在はお愉しみいただけたご様子で手前共も大変嬉しく思います。 湯めぐりの送迎の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。仰せの通り部屋の稼働状況に関わらず通常のサービスを維持するのが手前共の努めでございます。今後は同じ事が起らぬようスタッフ一同一丸となって改善に取り組んでまいります。
この度は大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。 施設長 富塚