この度は御宿野乃浅草別邸に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では誠に勝手ながらサービスとしてお部屋の置き状況によってはグレードアップさせていただく場合がございます。グレードアップした際はチェックイン時にお伝えさせていただきますので、ご予約通りのお部屋希望でしたらチェックイン時にお申し付け頂ければご変更させていただきます。
ご投稿いただきましたお言葉を参考に、今後更にお客様一人一人に寄り添ったご案内ができるようにスタッフ一同精進いたします。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草別邸　
フロント　田丸

この度は御宿野乃浅草別邸に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りお部屋の客室のテレビからも大浴場、レストランの混雑状況を確認出来ますのでご滞在中御活用いただけるかと思います。

当館自慢の牛鍋メインの朝食や同じ建物内の飲食店、季の庭で「舟盛りすき鍋会席」をお召し上がりいただける夕食付プランもございますので次回御宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

最後になりますがこの度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

御宿野乃浅草別邸
高坂

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声から当館の宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、非常に嬉しく存じます。

フロントスタッフの接遇サービスにおいて、お褒めの言葉をいただき非常にうれしい限りでございます。
当館は今年1月にオープンした新館になりますが、オープンにあたり、事前の研修を行った成果を発揮することが出来たようで、何よりでございます。
「居心地の良い空間でした」とのお言葉もいただき、スタッフ一同非常に感激しております。

また、客室テレビ内で大浴場やレストランの混雑状況などを閲覧することが出来る、サービスにおいてもご好評のお言葉を賜り嬉しく存じます。
当館では、多くのお客様にご来館頂いており、大変混雑いたしますが、混雑状況などを閲覧頂き、空いている時間帯などを見計らいご利用いただけたらと存じます。

最後になりますが、改めて楽天トラベル様へのご投稿並びに当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただけたこともあり、また浅草にお越しの際は当館をご検討いただけますように、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

御宿野乃浅草別邸
フロント　工藤

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスに関しまして「すべて満足です。」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同感激しております。

しかしながら、当館大浴場に関しましてはお客様が仰います通り、地下一階ございますことから外気が通りにくくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさらなるサービス向上に努めていきたいと存じます。

また、当館自慢の設備の一つである「ととのい増強レバー」をお試しいただき、ご満足頂けたようで何よりでございます。
サウナ後の肌の乾燥を防ぎ、ととのいを増強できると大変ご好評いただいております為是非、当館にご宿泊いただいた際は一度お試しいただきたい設備の一つでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「また行きたいと思います。」とのお言葉に添えるようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場につきましてはご好評のお声をいただくことができ、スタッフ一同感激してございます。
サウナに関しましては当館自慢のセルフロウリュが男性・女性大浴場共に完備しており、大変多くのお客様からご好評いただいております。
「サウナも気持ちよく入れました」との事で何よりでございます。

お部屋に関しましては貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお声を元により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「これからきっと人気の宿になるはずです。」とのお言葉をいただき事ができ、光栄でございます。
当館は地域No.1のホテルを目指してサービス向上につとめて参りますので、これからも何卒ご愛顧いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は【凌天の湯】御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、いつも御宿野乃にご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当館は全館が畳敷きでございます。館内では裸足でお過ごしいただけます。また、お客様がお持ちいただくスーツケースは下足処にてスタッフが車輪をお拭きしておりますでのでご安心してお寛ぎいただければと存じます。
当館は朝食のレストラン会場が広くとられているほか、大人4名様でご宿泊いただけるお部屋があるなど本館と違った様々な良さがございますので今後とも、両館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
朝食では浅草の名物料理である「牛鍋」をはじめ見た目も美味しい「海鮮玉手箱」など和の料理を中心とした多彩なメニューをご用意しております。次回、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後もお客様からのご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　宇佐美

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変多くのご意見をいただき誠にありがとうございます。
設備に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、スタッフの案内が行き届いていない部分があり、ご滞在中ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ間で確認しあい、ご滞在いただくお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう精進いたしますので挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様から頂いた意見を元により良いホテル作りに努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を受け止めスタッフのサービス向上並びに館内設備もさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
駐車場の件についてなのですが、周りの道路が10：00～22：00の間、車両通行止めになる影響で、設置は行っておりません。
従ってお車でお越しの方は、近隣のコインパーキングにご駐車いただく形になります。
（こちらでは一切の負担は出来かねますが、近隣PAご案内の紙はお渡し可能でございますので、ご気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。）
最後になりますが、楽天トラベル様へのご投稿並びに当館へのご宿泊ありがとうございます。
また、お客様にお会いできますのを心よりお待ちしております。
　

御宿野乃浅草別邸
フロント　工藤

この度は御宿野乃浅草別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館は「牛鍋」と「海鮮玉手箱」をメインとしたビュッフェスタイルのご朝食をご用意させて頂いております。
毎朝出来立てのご朝食を皆様にご提供させて頂いております。
お値段は大人様2300円　
3歳以上のお子様1100円
3歳未満のお子様　無料でご提供させて頂いております。
ご宿泊者様のみのご提供とはなってしまいますが、是非一度当館にご宿泊いただく際にお召し上がりいただけますと幸いでござます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きました評価に甘んずる事無くスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草別邸
フロント　渋川