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COZY HOTEL NUKUI yawatahama クチコミ・感想・情報

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COZY HOTEL NUKUI yawatahamaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.13
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.37
  • 食事4.21

総合3

投稿者さんの COZY HOTEL NUKUI yawatahama のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 18:36:25

部屋のシャワーの使い方がわからず一度も使用出来なかった
使用方法をわかりやすくして欲しい
他に浴場があったのはよかった

予定より遅く到着し周辺の事も全くわからなかったためスタッフの方から夕飯のお店を紹介していただきました
ゴールデンウィークの混雑時期という事もあり電話でお店に問い合わせまでしていただきました
コスパよく、どれを食べても美味しいお店に感激しました!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
COZY HOTEL NUKUI yawatahama 2024-07-13 19:34:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、シャワーの使い方がわかりにくく、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、よりわかりやすい説明が出来るよ、改善に努めてまいります。また、大浴場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ゴールデンウィークの混雑時期にもかかわらず、夕食のお店をご紹介させて頂きましたが、お楽しみいただけたことを知り、私たちも大変安心致しております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

COZY HOTEL NUKUI yawatahama スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆朝食付】28日前までの予約でお得!JR八幡浜駅・八幡浜港へアクセス◎大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【<禁煙_ダブルルーム>リニューアル客室】