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サービス2
投稿者さんの ELE HOTEL KUZUHA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:08:28
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TVが無い。ネットしか見れない。風呂が無い。シャワーのみ。夜寝てるとエアコンの音のようなのが聞こえて寝にくかった。朝食が7時からに変わっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ELE HOTEL KUZUHA 2024年02月16日 14:59:47
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エアコンの音につきまして、快適に過ごせなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけない点は、滞在中にもスタッフへお声がけいただければ確認しできる限りの対応をさせていただきます。
改めて申し訳ございませんでした。
テレビ、シャワー、ご朝食のお時間につきましては、ご予約サイトに記載しておりますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらお待ちしております。
ELE HOTEL樟葉 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張・テレワークに!!】 スタンダードプラン【ELE Hotel 樟葉】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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サービス5
投稿者さんの ELE HOTEL KUZUHA のクチコミ
駅から近くて立地はいいです。新しいこともありキレイでしたが、値段のわりには設備等が良くなかったと感じました。具体的にあげると、木製のチェアの座り心地が悪くしかもぐらつく、地上波が映らない、バスタブなし、リンスインシャンプーとボディソープのみ、朝食は無料でしたがパンとスープとドリンクのみでしっかり食べたい人には不向きでした。6000円のビジネスホテルという印象でした。立地は良くまた利用したいので、ぜひとも改善してほしいです。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、こちらへご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室の設備等にご満足いただけなかったようで、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございません。
アメニティやご朝食などお客様のご意見を活かし、できる限りの改善に努めて参ります。
数に限りがございますが、地上波が映る客室(主にセミダブルルーム)もございますので、できる限りお客様のご希望に添えるよう対応させていただきます。またご利用の際は、ご気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご感想をいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアスガルド 宿泊担当