このたびは、ELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をコメントにてお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫の件、ならびにチェックイン時にお時間を要してしまいましたこと、お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなご不便をおかけすることのないよう、業務改善に努めてまいる所存でございます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
東京へ無事にご帰還されたようで、安心いたしました。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ELE Hotel Kuzha
運営責任者

このたびはELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてコメントをいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、一部の部屋ではチューナーレステレビを知っていしており、地上波が映りませんが、予約の時点で地上波テレビを見られるお部屋のご希望をお伝えいただければ調整させていただます。
チェックイン当日ですと調整ができない場合がございますので、予約後すぐにお電話等で直接施設にお問い合わせいただければと思います。

次回の宿泊先として当ホテルを選んでいただけますようお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。

ELE Hotel Kuzuha
運営責任者

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は京阪樟葉駅から徒歩4分の立地にあり、樟葉モールもすぐ目の前にあり、利便性においてお客様からご好評頂いております。
またご朝食は日々工夫を重ねており、
ご評価頂けて嬉しい所存でございます。
またのご来館をお待ち致しております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足がいただけないご宿泊だったようで誠に申し訳ございませんでした。
朝食についてはいただきました貴重なご意見を社内で共有させていただきたいと存じます。
改善策がないか改めて協議いたします。
宿泊税ですが、宿泊施設が所在する市町村や自治体によって定められており、楽天トラベル様のヘルプページにて確認できるかと思われます。
施設ページに掲載がなかったことお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ELE Hotel Kuzuha
運営責任者

このたびはELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊後の感想をクチコミ投稿にていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
設備ですが、基本的に、当ホテルはお風呂がなくシャワーブースの部屋タイプでございます。
テレビに関しては全室に設置しておりますが、一部のお部屋で地上波テレビが見れません。いくつかのビデオオンデマンドストリーミングがお持ちのIDよりご覧いただけます。
地上波を映る部屋のご希望であれば事前にご連絡いただければ可能な限り調整させていただきます。
宿泊費ですが、市場や空室状況に合わせ上下しております。
ご了承いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ELE Hotel Kuzuha
運営責任者

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。
また、ご丁寧な投稿有り難うございます。
立地やお部屋、設備などについて、詳しくご評価頂き、スタッフ一同、嬉しく感じると共に大変参考にさせて頂きました。
今後益々ご支持を頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は御利用頂き誠に有り難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
仰せの通り当館はシャワーブースのみのお部屋でございます。　
立地に関しましては多くのお客様にお喜び頂いております。
ご朝食に関しましては無料で提供させて頂いております。また昨今の食材の高騰により今以上の内容は厳しいものの試行錯誤してメニューの提供をさせて頂いております。
　　空気清浄器や卓上鏡はございません。ご不憫をお掛けし申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
消臭スプレーは数に限りがございますがフロント貸出しで提供しております。
まだまだ多くの課題を残しておりますが今後は快適にお過ごし頂ける様務めて参ります。　また枚方市にお越しの際はご利用頂けるとの事でスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ご多忙の中ご投稿頂き有り難うございました。

ELE　HOTEL樟葉

このたびは、ELE Hotel Kuzuhaにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をコメントにていただきました。
重ねてお礼を申し上げます。
立地・客室等について分かりやすくご意見を頂戴いたしました。
5泊の滞在は、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

よろしくお願いいたします。

ELE Hotel Kuzuha

この度はご利用頂き誠に有難うございました。　快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は京阪電車「樟葉」駅から徒歩４分とショッピングモールから徒歩１分と大変便利な場所に位置しており多くのお客様からお喜び頂いております。　次回は是非ご朝食をお召し上がり下さいませ。　またのご来館をお待ち致しております。　　御多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ELE　HOTEL樟葉

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
当館はユニバーサルルームを除き全てがシャワーブース仕様のお部屋でございますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。　　また大阪・枚方にお越しの際はご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ELE　HOTEL樟葉

この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後はお客様満足度の向上に努め快適な空間づくりのご提供に尽力を尽くして参りますので今後とも宜しくお願い致します。
ご多忙の中ご投稿頂き有り難うございました。

ELE　HOTEL樟葉

このたびELE Hotel 樟葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想と高得点をいただき重ねて感謝申し上げます。
このようなコメントは当ホテルのスタッフの励みになり、ご予約を検討してくださる未来のお客様へのコマーシャルにもなります。
大変感謝いたします。

引き続き当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ELE Hotel樟葉
運営責任者

このたびELE Hotel 樟葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊中に施設面でご迷惑をおかけいたしたこと深くお詫び申し上げます。
2の予約で同部屋にてご連泊いただいたのですね。
外の車の音に関しては、
ご報告いただいた際に満室状態で部屋の移動ができませんでした。
申し訳ございませんでした。
ご満足のいかない滞在で大変失礼いたしました。

ELE Hotel樟葉
運営責任者

この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
ご期待に添いかねました事お詫び申し上げます。
料金体系に関しましては周辺の状況を鑑みて変動制で提供させて頂いております。　
テレビに関しましては各予約サイトやホームページで事前にお知らせさせて頂いています通りチューナーレステレビと記しておりご承知おきして頂いた上でのご予約と言うスタイルでございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、地上波テレビ付きのお部屋は一部のお部屋しかございませんので事前にご予約でお伺いしておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠に有り難うございます。
また大阪枚方にお越しの際は是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿有り難うございました。

ELE　HOTEL樟葉

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら時計やスリッパに関しましてご不憫な思いをお掛けし申し訳ございません。
時計に関しましては照度調整は可能でございますが気になられるようでしたら毎回ご面倒をお掛けしますが電源を外して頂いて結構でございます。
スリッパに関しましては今すぐの対応は難しいのですが今後の検討課題とさせて頂きます。
また大阪枚方にお越しの際は是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂き有り難うございました。

ELE　HOTEL樟葉

この度は数あるホテルの中より、ELE Hotel Kuzuhaをご利用いただき、誠に有難うございました。また、クチコミをお寄せいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
何度か当ホテルをご利用いただいたこと、感謝申し上げます。
今回、駐車場の件でご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。
確かに2週間以上前ご予約いただいておりました。
本来であればご予約いただいたときに備考欄にリクエストで入っていた「駐車場希望」を確認し、予約成立時点でお客様へご連絡を取るべきところ、当ホテルの手違いでできませんでした。
予約の備考欄にご希望のことと共にホテルまでご連絡いただけますとご用意できるかの確実にご回答できます。
今回は、ご一泊のみご用意で来ましたこと、お詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ELE Hotel 樟葉

平素よりご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
今後とも安心と信頼のおもてなしですべてのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

イリホテル樟葉　支配人

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様によりお寛ぎいただけるご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

イリホテル樟葉　支配人

この度はご利用頂き誠に有り難うございました。　レストランなど数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。　尚、ご朝食に関しましては無料で提供させて頂いている関係上、コスト面で厳しい中での提供でございますがメニュー等今後の検討課題とさせていただきます。
アメニティのくしでございますがフロント横にご用意させて頂いておりご案内不足で申し訳ございません。
お部屋にはスペースの関係で歯ブラシのみをご用意しておりその他（クシ、ヘアブラシ、髭剃り、コットンセット等）はフロント横に置いておりますので是非ご利用下さい。
ホテルのシステム（お部屋の使用方法等）についてご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。
また大阪にご来阪の際は是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿頂き有り難うございました。

ELE　HOTEL樟葉