クチコミ

車を深夜に出す際に時間がかかりましたが、丁寧に対応してくれて良かったです。 また、利用しようと思います。

文句なし！素晴らしい施設でした！

子供連れでしたが、ゆっくり快適に過ごす事が出来ました。 ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。

マリオット系列のホテルだけあってホスピタリティがあって心地よく過ごすことができた。

連泊で宿泊しましたが、最低のホテルでした。 ・記念日だったので夫婦ゆっくり過ごしたい為、客室の掃除は無し（他人に入室してもらいたくない）と何度もメールにてお願いしていたのにも関わらず、当日少しの外出中に勝手に入られ不快だった。 ・その旨を問い合わせたら、「翌日の掃除【は】しないと聞いているが、当日は聞いてないから入らせてもらった」と屁理屈を言われ不快だった。 ・電話応対した女性がなぜか偉そうな口調で、あくまでうちらの伝達ミスのような言い方が不快だった。 ・翌日タオルの交換をお願いしたら、バスマットは入ってなくて嫌がらせなのかと不快だった。 ・洗面所の石鹸なのかアロマなのか匂いがキツく頭が痛くなったので、玄関に避けて置いてたのに、新しく追加されており不快だった。 ・エレベーターがアロマ？香水臭く不快だった。 ・右側のベッドの枕元が香水臭くてタオルを敷いて寝たが不快だった。 最高級ホテルでありながら、ここまで酷く10万以上の宿泊費はあり得ません。二度と利用しません。

期待が高すぎたのかもしれません たまたま私の場合だけだったかもしれませんが、いろいろと残念でした。 立地、設備、雰囲気は素晴らしいし、サービスもこれから改善していくことでしょう