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ぷーすけ1108さんの ホテルレジット のクチコミ
- ぷーすけ1108さん [50代/女性] 2023年10月04日 21:43:10
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10/4に宿泊しました。
新築なのに部屋の匂いが気になりとても不快でした。
洗面所には何もなく、せめてゴミ箱くらいの用意はあっても良いのでは。
またスリッパが、今時使い捨てではなくビニールのスリッパで衛生面を考えると使用することが出来ませんでした。
部屋は広くとても良かったのですが、その他の面がとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルレジット 2023年11月13日 22:15:51
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この度はホテルレジットにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご感想を真摯に受け止め、一つ一つ改善して参ります。
この度はありがとうございました。
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かすが999さんの ホテルレジット のクチコミ
到着時間が遅れる事旨を連絡入れた際の電話対応は素晴らしいものでしたが、駐車場の料金が高すぎる。隣地の駐車場が1,000円に対してホテル前と側面が1,500円とは？
特に側面の駐車場に関しては、駐車しておられる車全部が道路に５０センチ位はみ出しておられる為、道路の路側帯が塞がれてしまっており道路を歩く事になり大変危険である。
部屋に関しては、入って一番先に目をついたのがテーブルとソファーに長い髪の毛が落ちていた事。部屋着が綺麗に畳まれていたが、重なりを解くとまたしても髪の毛がついている。ソファーに座って部屋を見渡すとベットの下にゴミが複数。
気になり風呂場を確認すると、やはり髪の毛が。
部屋を変えてもらおうかもと思ったが、疲れていたこともあり我慢した。
翌朝チェックアウト時に、フロントマンに伝えたが軽くすみませんと一言。もう少しサービスマンらしく謝罪があっても良いと思った。
複数名のフロントマンがいたが、ちゃんとした謝罪が出来るものは居なかった。
二度と泊まりたく無いホテルとなり、旅の悪い思い出になってしまった。
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