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ヒルトン横浜 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.28
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.32
  • 食事4.58

総合5

投稿者さんの ヒルトン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 11:30:47

誕生日に利用させていただきました。誕生日プラン等はありませんでしたが、ホテルはとても綺麗で快適に過ごすことができました。
朝食の品数は多く、とても美味しくいただきました。
またお部屋でカフェインレスコーヒーの用意があったことも個人的にありがたかったです。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ヒルトン横浜 2024-01-10 17:52:43

投稿者 様

この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お誕生日という特別な日にヒルトン横浜をお選びいただき、大変光栄でございます。また、ホテルステイを満喫していただけたご様子が窺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。
仰る通りお誕生日専用プランのご用意はございませんが、ホテルメイドのホールケーキの手配も別途承っております。現在、ホールケーキはご宿泊日の3日前の17:00までにご連絡をいただければご案内が可能ですので、またの機会にご検討いただけますと幸いです。

お部屋にはコーヒーマシンを設置しており、カフェインレスを含む3種のフレーバーをご用意しております。投稿者 様にもお気に召していただき、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

「また利用させていただきたいです。」と嬉しいお言葉を有難うございます。
特別な日にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、これからもサービスの向上に邁進してまいります。

投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヒルトン横浜

ご利用の宿泊プラン
【OPEN記念】2023年9月24日OPEN◆横浜観光と優雅な朝食を満喫する大満足ステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 高層階 / 31平米】