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ヒルトン横浜 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.36
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.34
  • 食事4.57

総合5

ノン4さんの ヒルトン横浜 のクチコミ

ノン4さん [40代/女性] 2024-04-22 12:18:11

4月20日に宿泊しました。5階の専用ラウンジでお茶をしながらチェックインとチェックアウトが全て専任スタッフにお任せで荷物もお茶をしている間に部屋まで運んでいただき小さな子供がいる私達には大変助かりました。お部屋も広々として清潔感があり今回はレイトチェックアウトにして15時までゆっくり過ごしました。朝食もラウンジでいただきとても美味しかったです。宿泊中は色々なスタッフの方々に親切にしていただき素敵に優雅に過ごさせていただきました。また近いうちに利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ヒルトン横浜 2024-04-24 15:12:27

ノン4 様

この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

エグゼクティブラウンジの専任スタッフによるおもてなしでゆったりとヒルトン横浜を満喫していただいたご様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。レイトチェックアウトは事前の確約が出来ず、またお時間によっては有料のサービスにはなりますが、今回はノン4 様とご家族様のご希望に沿うことができましたようで、私どもとしても大変嬉しく思います。

エグゼクティブラウンジの朝食ではご希望のお客様に出来立てのオムレツをお作りしておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。朝にピッタリな栄養たっぷりの巣蜜やヨーグルトを豊富にご用意しておりますので、皆様にご満足いただけていましたら幸甚に存じます。

「また近いうちに利用させていただきます。」と嬉しいお言葉も有難うございます。
ノン4 様とご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヒルトン横浜

ご利用の宿泊プラン
【OPEN記念】2023年9月24日OPEN◆専用ラウンジで大人贅沢な横浜ステイを体感/ラウンジ朝食
ご利用のお部屋
【プレミアムエグゼクティブキング 高層階 / 39平米】
ノン4さん
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