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ヒルトン横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方の対応も温度感が良く気持ち良くチェックインできました。食事はディナーとモーニングともにブッフェ利用し美味しく頂けました。お部屋もロケーション良く清潔でした。ただ、室温がうまく調整ならなかったのか、ベッドの固さが合わなかったのか、2人で寝苦しかったです。
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まほまほ8188 様この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋では快適な空間をご提供することができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時の室温は時期によって変更しており、現在はオートモードで20度に設定させていただいております。空調につきましてはホテルの設備担当者にまほまほ8188 様のお声を共有し、サービス改善の参考とさせていただきます。またご滞在時なにかお困りごとあった際は、スタッフへお声がけいただければ可能な範囲でお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。しかしながら、そのような中フロントスタッフの接客やご利用いただいたビュッフェレストランにご満足いただけた様子が窺え嬉しく存じます。ご朝食とディナーをお召し上がりいただいたAllday Dining Paradeは、朝、昼、アフタヌーン、夜と４つの時間帯でビュッフェをご提供しております。地元神奈川県産の新鮮なお魚や野菜を使った和洋中豊富なメニューを取り揃え、時間帯によってもご利用の時期によっても変化をお楽しみいただけるかと存じます。まほまほ8188 様にも、一度では食べきれないほどのバラエティー豊かなヒルトン横浜自慢のビュッフェをお楽しみいただけておりましたら幸いです。これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。まほまほ8188 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ヒルトン横浜
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ヒルトン横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-04-25 17:22:24
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総合4
まほまほ8188さんの ヒルトン横浜 のクチコミ
フロントの方の対応も温度感が良く気持ち良くチェックインできました。食事はディナーとモーニングともにブッフェ利用し美味しく頂けました。お部屋もロケーション良く清潔でした。ただ、室温がうまく調整ならなかったのか、ベッドの固さが合わなかったのか、2人で寝苦しかったです。
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まほまほ8188 様
この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適な空間をご提供することができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時の室温は時期によって変更しており、現在はオートモードで20度に設定させていただいております。空調につきましてはホテルの設備担当者にまほまほ8188 様のお声を共有し、サービス改善の参考とさせていただきます。またご滞在時なにかお困りごとあった際は、スタッフへお声がけいただければ可能な範囲でお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
しかしながら、そのような中フロントスタッフの接客やご利用いただいたビュッフェレストランにご満足いただけた様子が窺え嬉しく存じます。ご朝食とディナーをお召し上がりいただいたAllday Dining Paradeは、朝、昼、アフタヌーン、夜と４つの時間帯でビュッフェをご提供しております。地元神奈川県産の新鮮なお魚や野菜を使った和洋中豊富なメニューを取り揃え、時間帯によってもご利用の時期によっても変化をお楽しみいただけるかと存じます。まほまほ8188 様にも、一度では食べきれないほどのバラエティー豊かなヒルトン横浜自慢のビュッフェをお楽しみいただけておりましたら幸いです。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
まほまほ8188 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヒルトン横浜