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ヒルトン横浜のクチコミ･お客さまの声
総合5
【大人の感想】６月４日（火）に５歳女児と１泊しました。ローソンが建物内にありました。タクシーで横浜駅から乗って来ちゃったほうがストレスフリーです。高島駅からも新高島駅からも、子どもが歩くと遠路はるばる感がしました。食事は、宿泊プラン外で夕飯もビュッフェを利用しました。チェックイン時にテーブルを予約出来るし、外出して移動する必要もなく、幼児と大人１名で税サ込み7,800円は相当お値打ち。広東料理の品数多めのお料理。巨大デジタル広告がギラギラと客席から見える。黒と白を基調とし、ゴールドを差し色に使ったダイニング。わが子はTシャツ姿でしたが、おしゃれ着を着ているお子様もいらっしゃいました。子どもは、刺身、胡麻団子、うなぎの蒲焼、生ハム、チーズをお代わりして食べていました。鰻が１尾スライスされて刺身コーナーに置かれていて、鰻のタレや鰻ご飯、山椒が周囲にあるわけではなくて、鰻丼はできませんでしたｗ。朝食も、スパイシーなソーセージなど大人向けメニューの傍ら、ワッフルやフレンチトースト、ヒルトンお馴染みのペーストリーは子どもが気に入っていました。朝カレーとターメリックライスがあったのはインド系の方向けでしょうか。日本人の子ども向けにタコさんウィンナーがあれば助かりますが、そういう雰囲気のレストランじゃないですｗ客室は９階、アンパンマンミュージアム裏の景色でした。トイレバス同室。レインシャワー有りでした。洗い流さないトリートメントとかヘアオイルは持参したほうが良いです。到着前に送ったスーツケースを客室にあらかじめ運び入れてくださっていて助かりました。予約のご担当者さまとゲストサービス様の連携がバッチリなホテルだなと実感しました。ディナー後に赤レンガ倉庫まで歩いて行き、子ども連れだと往復１時間半。夜は肌寒いですね。【子どもの感想】止まらないくらい美味しくて、食べ過ぎちゃった。夢みたいに素敵な時間だったなー。横浜に次に来るときにも、このホテルにしてね。
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丸BN2 様この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お子様とのご宿泊先として当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にAllday Dining Paradeのディナービュッフェと翌朝の朝食ビュッフェをご利用いただいたとのことで、丸BN2 様とお子様からのコメントを大変嬉しく拝読いたしました。Allday Dining Paradeでは、大きな窓が開放的な横浜の庭園をイメージした店内で、朝・ランチ・アフタヌーン・ディナーの4つの時間帯でビュッフェをお楽しみいただけます。ディナービュッフェは丸BN2 様にもご記載いただきました通り、税金サービス料込で大人7,800円、6～12歳のお子様は 3,900円でご案内しております。お子様から大人の方までお楽しみいただけるようなホテル自家製麺でのパスタ、天ぷらやお寿司、本格的なよだれ鶏や牛肉炒めなど、和洋中種類豊富なメニューが並びます。ライブキッチンでご提供している口に入れるととろけるようなローストビーフは多くのお客様からご好評いただいている一品でございます。丸BN2 様にもご賞味いただけておりましたら幸いです。Paradeのドレスコードはカジュアルとさせていただいておりますので、ぜひお気軽にご滞在中ご利用いただければと存じます。社内のスタッフ連携についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ヒルトン横浜へご宿泊いただくお客様のご滞在をサポートするために、予約担当者が事前にお伺いした情報はフロントやゲストサービススタッフへ共有しおもてなしをすることを日々心がけております。「連携がバッチリなホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し大変励みになります。今後もより一層、ホテルスタッフ間でのコミュニケーションを図りお客様のご滞在をより良いホテルステイにするために精進してまいりたいと思います。また横浜にお越しの際には、ぜひヒルトン横浜をご宿泊先として再びお選びいただけますと幸いです。お寄せいただいたご期待を上回ることができるよう引き続きサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。丸BN2 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ヒルトン横浜
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ヒルトン横浜（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-06-06 11:25:00
天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）（宮城県）
投稿日：2024-02-09 20:57:04
那須温泉 ホテルサンバレー那須（栃木県）
4.0
投稿日：2023-09-03 06:36:41
新潟市アグリパーク（新潟県）
投稿日：2022-06-07 23:28:30
星野リゾート 磐梯山温泉ホテル（福島県）
3.0
投稿日：2021-08-01 22:21:09
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総合5
丸BN2さんの ヒルトン横浜 のクチコミ
【大人の感想】６月４日（火）に５歳女児と１泊しました。ローソンが建物内にありました。タクシーで横浜駅から乗って来ちゃったほうがストレスフリーです。高島駅からも新高島駅からも、子どもが歩くと遠路はるばる感がしました。
食事は、宿泊プラン外で夕飯もビュッフェを利用しました。チェックイン時にテーブルを予約出来るし、外出して移動する必要もなく、幼児と大人１名で税サ込み7,800円は相当お値打ち。広東料理の品数多めのお料理。巨大デジタル広告がギラギラと客席から見える。黒と白を基調とし、ゴールドを差し色に使ったダイニング。わが子はTシャツ姿でしたが、おしゃれ着を着ているお子様もいらっしゃいました。子どもは、刺身、胡麻団子、うなぎの蒲焼、生ハム、チーズをお代わりして食べていました。鰻が１尾スライスされて刺身コーナーに置かれていて、鰻のタレや鰻ご飯、山椒が周囲にあるわけではなくて、鰻丼はできませんでしたｗ。朝食も、スパイシーなソーセージなど大人向けメニューの傍ら、ワッフルやフレンチトースト、ヒルトンお馴染みのペーストリーは子どもが気に入っていました。朝カレーとターメリックライスがあったのはインド系の方向けでしょうか。日本人の子ども向けにタコさんウィンナーがあれば助かりますが、そういう雰囲気のレストランじゃないですｗ
客室は９階、アンパンマンミュージアム裏の景色でした。トイレバス同室。レインシャワー有りでした。洗い流さないトリートメントとかヘアオイルは持参したほうが良いです。
到着前に送ったスーツケースを客室にあらかじめ運び入れてくださっていて助かりました。予約のご担当者さまとゲストサービス様の連携がバッチリなホテルだなと実感しました。
ディナー後に赤レンガ倉庫まで歩いて行き、子ども連れだと往復１時間半。夜は肌寒いですね。
【子どもの感想】止まらないくらい美味しくて、食べ過ぎちゃった。夢みたいに素敵な時間だったなー。横浜に次に来るときにも、このホテルにしてね。
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丸BN2 様
この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご宿泊先として当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にAllday Dining Paradeのディナービュッフェと翌朝の朝食ビュッフェをご利用いただいたとのことで、丸BN2 様とお子様からのコメントを大変嬉しく拝読いたしました。
Allday Dining Paradeでは、大きな窓が開放的な横浜の庭園をイメージした店内で、朝・ランチ・アフタヌーン・ディナーの4つの時間帯でビュッフェをお楽しみいただけます。ディナービュッフェは丸BN2 様にもご記載いただきました通り、税金サービス料込で大人7,800円、6～12歳のお子様は 3,900円でご案内しております。お子様から大人の方までお楽しみいただけるようなホテル自家製麺でのパスタ、天ぷらやお寿司、本格的なよだれ鶏や牛肉炒めなど、和洋中種類豊富なメニューが並びます。ライブキッチンでご提供している口に入れるととろけるようなローストビーフは多くのお客様からご好評いただいている一品でございます。丸BN2 様にもご賞味いただけておりましたら幸いです。Paradeのドレスコードはカジュアルとさせていただいておりますので、ぜひお気軽にご滞在中ご利用いただければと存じます。
社内のスタッフ連携についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ヒルトン横浜へご宿泊いただくお客様のご滞在をサポートするために、予約担当者が事前にお伺いした情報はフロントやゲストサービススタッフへ共有しおもてなしをすることを日々心がけております。「連携がバッチリなホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し大変励みになります。今後もより一層、ホテルスタッフ間でのコミュニケーションを図りお客様のご滞在をより良いホテルステイにするために精進してまいりたいと思います。
また横浜にお越しの際には、ぜひヒルトン横浜をご宿泊先として再びお選びいただけますと幸いです。お寄せいただいたご期待を上回ることができるよう引き続きサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
丸BN2 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヒルトン横浜