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いやし処ほてる寛楽 秋田川反のクチコミ・お客さまの声
立地4
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ビジネス利用でしたので、シングルユースでよかったのですが、シングルルームが存在せず、一泊\14400でダブルルームを予約しました。まず19時に部屋に入ったらあまりの暑さに驚かされました。ルームキーを差し込まないと電化製品が稼働しないのは理解できましたが、エアコンをMaxで使用してもサウナにいる如くしばらく汗が止まりませんでした。全館空調の設備はなく壁に換気扇のような熱交換機が取り付けられているためだと思います。トイレの便座も夏なのに熱かったです。部屋は秋田市内の他のビジネスホテルより狭く、ベッドは140cm幅のセミダブルでした。そのためベッド周囲のスペースが狭くテーブルと椅子を使うと一番奥の冷蔵庫に行くには椅子を角まで動かさないと進むことができません。窓辺にあるテーブルで仕事をしているとベッドの足側の壁に取り付けられたTVを見ることができないのも不満です。ダブルルームの予約で「一名様でも二名様でもゆったりご利用いただけます♪」との記載でしたが、二人では狭すぎて利用できません。タオルなどアメニティは一人分しかありません。新しいホテルのせいかバスタオルの毛玉が落ち衣服に付いてしまいました。洗面所の「換気扇」のスイッチの表示が「通路照明」と間違って記載されてました。大浴場は狭く、洗い場6人分、浴槽3人分位です。室内にフロントを呼び出す電話はありません。ストレスが溜まり、とても「いやし処」ではありませんでした。もう泊まりません!
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとう御座いました。しかしながら、お客様寛ぎのご宿泊を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を、今後の課題として改善して参ります。お客様へ安心安全を提供する施設として精進して参ります。改めて、貴重なご意見賜り感謝申し上げます。フロントスタッフ
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 秋田川反 のクチコミ
ビジネス利用でしたので、シングルユースでよかったのですが、シングルルームが存在せず、一泊\14400でダブルルームを予約しました。
まず19時に部屋に入ったらあまりの暑さに驚かされました。ルームキーを差し込まないと電化製品が稼働しないのは理解できましたが、エアコンをMaxで使用してもサウナにいる如くしばらく汗が止まりませんでした。全館空調の設備はなく壁に換気扇のような熱交換機が取り付けられているためだと思います。トイレの便座も夏なのに熱かったです。
部屋は秋田市内の他のビジネスホテルより狭く、ベッドは140cm幅のセミダブルでした。そのためベッド周囲のスペースが狭くテーブルと椅子を使うと一番奥の冷蔵庫に行くには椅子を角まで動かさないと進むことができません。
窓辺にあるテーブルで仕事をしているとベッドの足側の壁に取り付けられたTVを見ることができないのも不満です。
ダブルルームの予約で「一名様でも二名様でもゆったりご利用いただけます♪」との記載でしたが、二人では狭すぎて利用できません。タオルなどアメニティは一人分しかありません。
新しいホテルのせいかバスタオルの毛玉が落ち衣服に付いてしまいました。
洗面所の「換気扇」のスイッチの表示が「通路照明」と間違って記載されてました。
大浴場は狭く、洗い場6人分、浴槽3人分位です。
室内にフロントを呼び出す電話はありません。
ストレスが溜まり、とても「いやし処」ではありませんでした。もう泊まりません!
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとう御座いました。
しかしながら、お客様寛ぎのご宿泊を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を、今後の課題として改善して参ります。
お客様へ安心安全を提供する施設として精進して参ります。
改めて、貴重なご意見賜り感謝申し上げます。
フロントスタッフ