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いやし処ほてる寛楽 秋田川反 クチコミ・感想・情報

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いやし処ほてる寛楽 秋田川反のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.69
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.50
  • 食事3.31

総合2

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 秋田川反 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-12 13:40:05

朝食券をチェックイン時に渡されていなかったのでフロントに問い合わせたところ、チェックイン時に朝食券を渡し忘れたことを詫びることもなく普通に渡された。フロントスタッフさんの気遣いが足りないと感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
いやし処ほてる寛楽 秋田川反 2024-01-13 09:00:14

この度はいやし処ほてる寛楽秋田川反にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の貴重なご指摘をスタッフ内でも共有し、接客スキルの質向上に努めて参ります。

また秋田にお越しの際はご利用頂けますと幸いで御座います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14×朝食付き】★2023年7月29日OPEN★カード決済限定★2週間前迄の予約はコチラ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】