久々の連泊でしたが快適に過ごさせて頂きました。貴重品ロッカーの仕組みが難しいと感じた以外は不便さはないと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

大浴場があるので宿泊。お風呂自体は湯量が少ないことの目を瞑れば満足です。
スタッフがご年配の方が多いのか接客が・・・とても、雑な感じがしました。
順番を守らない他のお客様を注意せず対応するのもいかがなものかと。
車のお迎え待ちだったのですが、待機するスペースがないのでロビーで立って待たなくてはいけないのも少々残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

新しく綺麗なホテルでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

総合的に満足です！
車の駐車のことなどで柔軟に対応してくださり助かりました。

部屋も広さとかはないですが清潔感があり、居心地が良かったです。

お風呂は浴場を使わずに部屋のシャワーのみでしたがそれは普通。今度の時は浴場使いたいです(^-^)

食事は…まぁ普通というか。カレーも含めて美味しいんですが、もう少し秋田らしさがあれば嬉しかったかな。他のホテルの時はいぶりがっこあったりしました。

一つだけ…改善できるか分からないですが、ルームキー外して出かけた後、エアコンだけはオンにできませんか？
特に暑い中でしたので、10分程度出たでも既に部屋が蒸し暑くて(^^;)エアコンだけでも独立運転して欲しかったです。

とは言え、泊まって良かった宿です！また機会があれば泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

9月20日に宿泊しました。
朝食が思っていたより普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ビジネス利用でしたので、シングルユースでよかったのですが、シングルルームが存在せず、一泊\14400でダブルルームを予約しました。
まず19時に部屋に入ったらあまりの暑さに驚かされました。ルームキーを差し込まないと電化製品が稼働しないのは理解できましたが、エアコンをMaxで使用してもサウナにいる如くしばらく汗が止まりませんでした。全館空調の設備はなく壁に換気扇のような熱交換機が取り付けられているためだと思います。トイレの便座も夏なのに熱かったです。
部屋は秋田市内の他のビジネスホテルより狭く、ベッドは140cm幅のセミダブルでした。そのためベッド周囲のスペースが狭くテーブルと椅子を使うと一番奥の冷蔵庫に行くには椅子を角まで動かさないと進むことができません。
窓辺にあるテーブルで仕事をしているとベッドの足側の壁に取り付けられたTVを見ることができないのも不満です。
ダブルルームの予約で「一名様でも二名様でもゆったりご利用いただけます♪」との記載でしたが、二人では狭すぎて利用できません。タオルなどアメニティは一人分しかありません。
新しいホテルのせいかバスタオルの毛玉が落ち衣服に付いてしまいました。
洗面所の「換気扇」のスイッチの表示が「通路照明」と間違って記載されてました。
大浴場は狭く、洗い場６人分、浴槽３人分位です。
室内にフロントを呼び出す電話はありません。
ストレスが溜まり、とても「いやし処」ではありませんでした。もう泊まりません！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

とても綺麗なへやでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

エアコンの位置が気になりました。
就寝時にエアコンの吹き出しからの風がちょうど顔にあたり、寝ずらかったです。
特に冬は下向きに風が出るので気になりました。
新しいホテルで期待しましたが、少々残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

朝食の白米、水加減間違いか、べちゃべちゃで、食えたもんじゃないわ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

新しいホテルの為綺麗。不満は①ホテル前駐車場が少なくコインパーキングの案内となる。②寝間着が無い。③エアコンがベッドのすぐ上(1m強)の為喉カラカラとなる。加湿器の装備も無い。等

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食券をチェックイン時に渡されていなかったのでフロントに問い合わせたところ、チェックイン時に朝食券を渡し忘れたことを詫びることもなく普通に渡された。フロントスタッフさんの気遣いが足りないと感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

12月1日宿泊しました。朝食がおいしかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

秋田駅から距離があるので車利用でないと不便ですが、
川反が近いので夜は快適です。
駐車場も近隣に案内してくれる。
部屋も居心地よく快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食のサラダの野菜の種類が少ないので増やしてほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大浴場が広く良かった。部屋着がワンサイズしか無く女性しか使えないのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

オープンしたばかりの綺麗なホテルでした
がっかりしたのは駐車場料金を払ってるのにそこに他の車を止めスタッフが管理できてないのが
がっかりしました

部屋は綺麗でした。
エアコンの位置が近すぎるのは難かなと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

新しいホテルとは思えない設備の悪さ。部屋（２階）の風呂の排水が悪すぎる。ユニットバスのため、浴槽内に立ってシャワーを１５分程浴びたところ、排水が悪く最終的に足首まで浴槽内にお湯が溜まってきた。
足首までお湯が溜まるなんて、どうゆうこと？排水溝になにか詰めたのかってくらい流れていかない。本当にいつまで経ってもお湯が流れていかなかった。部屋のシャワーは使わないほうがいい。
シャンプーなどのアメニティも風呂のフチに直置き。
大浴場も狭い。脱衣場のカゴは８個用意されてるが、風呂場の洗い場は３つだけ。内湯も小さくて浅い。洗い場にあるゴミ箱もペン立てくらい小さくて、誰かが捨ててた歯ブラシ丸見え。トラベル用シャンプーもはみ出てる。
大浴場入ってスリッパを脱ぐ位置に段差がないため、入って来た人がスリッパで歩いてる所と、帰る人が裸足でスリッパをとりに行く所が重なる。人がスリッパで歩いた床を風呂上がりの足で歩いていかないとスリッパ届かない。
備え付けのタオルも硬くてごわごわ。
顔や体を拭くと白い繊維があちこちに付着する。
大浴場も食事会場も１階フロント前なので、早めのチェックアウトや出掛ける人達に見られながらご飯を食べることになる。
セミダブルルームに宿泊したが、ベッドの真上にでっかいエアコン。のど殺す気か。肌カピカピなるわ。
なぜその部屋の大きさでその大きさのエアコンをそこに設置した。
駐車場もホテル前はたったの７台。うち１台は身障者用のため、実質６台のみ。チェックイン前でも駐車場の占領は可能。駐車場代600円。現金かクレジットのみ。
川反の中心部のため立地はいいが、ただそれだけ。
安くてもまた泊まろうとは思わない。
部屋のシャワーは本当に使わない方がいい
あんな不清潔な思いは初めてだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

オープンして数週間目の宿泊でしたが、なんと言ってもサービスが驚くほど悪かったです。
他の投稿でもある様にチェックイン時の自動チェックイン機の説明も無く、サポートも無し。
駐車場の説明も無く、浴場の説明も無し。部屋着の説明も無かったので、部屋に入ってからまた取りに行きました。
自分だけでは無く、周りの人も同様の事態にイライラしているのがわかるくらいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

良くもなく、悪くもなくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

少し駅から遠いですが、お部屋もとても綺麗で、さらに大浴場があり、よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月