この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
連泊中の快適さについてご満足いただけたこと、洗濯機、乾燥機、足マッサージ機のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
「嬉しいビックリ！」とのお言葉、励みになります。
一方で、スタッフの不在についてご不満をお感じになられたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。