クチコミ

総合評価
4.41
53
5
17
4
14
3
2
2
1
1
0
部屋
4.49
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.37
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.31
清潔さ
4.32
34
2
ビジネス
仕事仲間
2023年11月宿泊
sshsh
30代/男性|40 件のクチコミ

チェックインは別の場所にある旅館。 朝ごはんは弁当。凍っていたので電子レンジ使用必須です


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食について 朝食のお弁当が凍っていたとのこと、大変申し訳ございません。電子レンジのご利用が必要な状況であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、再発防止とサービスの向上に努めてまいります。
2024-12-22
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
はるはる2
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉が最高に気持ちよかった

温泉がとても良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「温泉が最高に気持ちよかった」「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の大浴場でリラックスした時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励みとなっております。 また小浜温泉へお越しの際は、ぜひ心身を癒やしにお立ち寄りくださいませ。皆さまのお帰りを心よりお待ちしております。
ジスコホテル小浜温泉
2025-12-10
3
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

アイスクリーム等が売ってなく不便 水道水が飲料水として不適切 沸かしてもカルキ臭い 露天風呂 サウナが使用NGで不便


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。 お客様にご指摘いただきました点につきまして、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
2024-12-22
4
その他
恋人
2026年1月宿泊
たぬきやま
40代/女性|1 件のクチコミ
対応が良い、帰省に最適な宿

帰省の際の素泊まりでしたが 対応もよくしてくださってありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に安心してお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も心地よくご利用いただける宿を目指して努めてまいりますので、また帰省の際にはぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジスコホテル小浜温泉
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
もももすももも大好き
60代/男性|4 件のクチコミ
部屋が綺麗で広い、朝弁当も良い

部屋がきれいで広くとてもよかった.中学生の娘からも好評でした.二日目の朝弁当も良かったです.車で行く場合,少し狭い道を入りますので注意必要です.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さをお褒めいただき、お嬢さまにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝のお弁当についても良かったとのお声を頂戴し安心いたしました。 一方で、当館周辺の道路が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。お車でお越しの際の注意点として今後も分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ジスコホテル小浜温泉
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

シングルに夫婦で利用。1階のロビー中央にウェルカムドリンクの冷蔵庫があり、受付後、水を取り部屋へ。ハンガーが2本しか下がってなかった事と、ベットの頭側が壁になっていたので、メガネや携帯が置けませんでしたが、お風呂は、静かにゆっくり入れて良かったです。贅沢しなければ、最高のコスパです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
このたびはジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂で静かにゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ハンガーの本数やベッドまわりの使い勝手につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の改善に役立て、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 コスパが良いとの評価をいただき、とても励みになります。 また小浜にお越しの際には、ぜひジスコホテル小浜温泉をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。
2025-10-13
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

部屋が広くて収納場所も多くリラックスできました。周囲にコンビニやドラッグストア、スーパー、飲食店が 有り便利です、景色も良い!共同浴場はきれいで広々として気持ちが良いのですが 露天風呂の下辺りに喫煙所が 有るのでタバコ臭くてがっかりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や周辺環境、大浴場にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、喫煙所の件につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けた大切なご意見として受け止めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-29
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

小浜では常宿の一つです。 ワンルーム的な間取りで、ホテル住まいを感じさせないところがいいですね。 大浴場も綺麗で満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
いつもジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「常宿の一つ」とのお言葉、大変光栄に存じます。 ワンルームのような間取りや、大浴場の清潔さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの維持向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-20
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

 親切な女性フロントスタッフに色々お世話になりました。部屋も広々してゆっくり一人旅を満喫しました。  いつかまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
ジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し,大変励みになっております。 お一人でのご滞在が快適で、広々としたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025-04-13
4
ビジネス
仕事仲間
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月初旬に出張で利用させていたました。 お部屋はゆったり広めで快適に過ごせました。朝食のお弁当もボリュームがあり、美味しかったです。 ベッド側に充電できるコンセントやテーブルがあるとさらに便利だと思います。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食のお弁当についてもご満足いただけたようで、励みになります。 ベッド側のコンセントやテーブルに関する貴重なご意見、ありがとうございます。 今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。
2025-02-10
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
1975長崎
40代/男性|5 件のクチコミ

小浜にはあまり見かけないビジネスホテル系。バリアフリーでした。 小浜温泉だけにいい泉質でゆっくり入浴することができました。 弁当のオプション(味噌汁 納豆など)も豊富でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのバリアフリー設備や温泉の泉質をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、弁当オプションについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様からのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。ぜひまた小浜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-01-17
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
歩喜人
50代/男性|1 件のクチコミ

小浜体育館でのTリーグ(卓球)観戦のため宿泊しました。ホテルの前が体育館でよい立地でした。 食事は現地の物と思い、素泊まりにしました。徒歩で食堂やスーパー・お土産店ありで困ることはありませんでした。湯せんぺいのお店では、レアな商品「湯せんぺいのミミ」も購入できました。また、大浴場の温泉ありで、本来の目的以外も楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。小浜体育館でのTリーグ観戦を楽しまれたとのこと、また、当ホテルの立地がお役に立てたようで何よりでございます。周辺の食堂やお土産店での散策、さらに湯せんぺいのミミというレアな商品も手に入れられたとのことで、旅の楽しみが広がったことを嬉しく思います。また、大浴場の温泉もお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。ぜひ次回もお越しいただき、素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-01-17
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

部屋も広くキレイでよかった。露天風呂が普通に歩くと外から見えそうでしゃがみながら歩いて入りました。温泉は温度も丁度よくサラサラであったまりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋について「広くてキレイでよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 温泉の温度や質についてご満足いただけたようで、何よりでございます。お客様にリラックスしていただけることが、私どもの喜びでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2025-01-12
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

初めての利用です。(浜観には泊まったことがあります) 夕方17時過ぎに、突然の停電。(部屋のドア付近はついていたのでブレーカー?) 驚いて室内でブレーカーを探してみたものの、見当たらず、直通の携帯が部屋に表示してあったのでかけるも話し中。ホテルの固定電話にかけると「今スタッフが伺いますのでお待ちください」とのこと。廊下で男の人の声が。どうやらスタッフのようで業者さんと通話中のよう。その方がドアをノックされ、「フロア全体でブレーカーが落ちた模様です。現在業者に連絡を取っております。すぐに直ればそのまま、時間がかかるようでしたら別フロアへの移動をお願いします。暑い中すみませんが、しばらくお待ちください」とのこと。1時間以上経ち、このフロアに居た全員が下のフロアに移動。すでに温泉にも入り着替えていたので、数回に分けて荷物や靴を移動。移動が終わって別の部屋で落ち着いたのが19時過ぎ。食事を持ち込んでおり、食べる前だったのが時間的にせめてもの救いでした。また、とりあえず、明るい時間帯で良かったです。 結局、何のトラブルがあったのか、その後何の対応もなく不明のまま。 突然のトラブルで不可抗力とはいえ、もう少し早い対応やその後の処置が欲しかったところです。 停電トラブルがなければ100点でした。 部屋は広くて綺麗で温泉もとても気持ちよかったです。ベッドの寝心地も良かったです。 また小浜に行く際には利用するかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中に予期せぬ停電によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘の通り、対応の遅れやその後の処置に不備があったことを反省しております。 今後、このような事態が再発しないよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。 お部屋の広さや清潔さ、温泉、ベッドの寝心地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、小浜にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-07-04
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

連泊するにはとても快適なホテルでした。洗濯機、乾燥機、足マッサージ機まであり、嬉しいビックリ!でした。スタッフがいないのが少し不満ではありますが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 連泊中の快適さについてご満足いただけたこと、洗濯機、乾燥機、足マッサージ機のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 「嬉しいビックリ!」とのお言葉、励みになります。 一方で、スタッフの不在についてご不満をお感じになられたこと、誠に申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-06-17
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

チェックインが宿泊施設からは慣れた施設であることを、予約するときにわかりやすく表記があるとたすかります。 部屋はリフォームされてきれいで広く、窓からの眺望も遮る建物が泣く海が見えて良かったです。 徒歩圏内に飲食店やコンビニ、スーパー、コインランドリーなどが揃っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当「ジスコホテル小浜温泉」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 チェックインが姉妹店の「浜館ホテル」であることが分かりづらいとのお声をくださいましてお礼申し上げます。 早速、改善に向けて取り組んで参ります 客室は全てオーシャンビューでございますので 晴れた日は景色がとてもよく、癒されること間違いございません。 ご投稿の通りホテルの周辺には徒歩圏内にいろいろと揃っていますのでぶらりとお散歩も良いかと思います。 また小浜にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。 貴重なご意見、ありがとうございました。
2024-05-22
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
ラルカーラルキー
40代/男性|580 件のクチコミ

チェックインをグループの別ホテルでする旨を誰が予約しても理解できるようにすべきだと思います。 ホテルに到着して、入れないストレス、また車に乗って別ホテルまで行かなければならないストレスなど、宿泊客の立場になって考えた方がいいと思います。 少なくとも、宿泊プランのタイトルに「チェックインは別の〜」を明記すべきですし、私がよく泊まる他県のホテルは、ショートメールで案内してくれますよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見は、今後のサービス向上に繋げる貴重な情報となります。 チェックインに関しまして、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。 お客様にご不快な思いをおかけしないよう、より一層分かりやすい情報提供に努めてまいります。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともジスコホテル小浜温泉をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
2024-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Tさん3299
60代/男性|2 件のクチコミ
広さは良いが景色は今ひとつ

前回の宿泊の際に3ベッドルームの部屋が2人で泊まる際は広くていいですよとフロントの方に勧められたので少し割高でしたが予約しました。 確かに広くて嫁は喜んでいましたが上層階ではなく海があまり見えずに景色は今一つでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
47
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきましてはご満足いただけたとのこと、奥様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。 一方で、景色につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の階数や眺望について、事前のご案内が十分でなかった点を反省しております。 今後はご予約時により分かりやすいご説明を心がけ、皆さまにご納得いただけるご案内に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ジスコホテル小浜温泉
2025-12-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
りょうまのちち
40代/男性|3 件のクチコミ
温泉と海鮮が最高な宿

ホテルはきれいで値段も手頃で、温泉もよく最高の宿でした。 ホテルに夕食はなく、近くのむし釜屋があったり居酒屋の海鮮が最高なので、ゆっくり過ごしたい人はオススメです。 ただ長崎市内までは1時間以上はかかるので、移動には時間に余裕をもってした方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや温泉、料金についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。近隣のむし釜料理や海鮮もお楽しみいただけたようで、小浜ならではの魅力を感じていただけ何よりです。 また、長崎市内までのお時間についての貴重なご意見もありがとうございます。ご移動の際はゆとりを持ってお越しいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ジスコホテル小浜温泉
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パピコビスコ
40代/女性|9 件のクチコミ

10月10日に宿泊しました。お風呂の温度がちょうど良く、ゆっくり入れました。お部屋も広くて良かったです。 チェックアウトが11時なので、ゆっくり寝ようと思っていたら、朝8時にテレビのタイマーがセットされていたみたいで、テレビに起こされました。こちらもテレビのコンセントを抜いておけば良かったのですが、タイマーはリセットしてもらえると助かります。 また小浜に行くときは、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
このたびはジスコホテル小浜温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の温度やお部屋の広さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、テレビのタイマー設定によりご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は清掃時の点検を徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 また小浜にお越しの際には、ぜひジスコホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。
2025-10-13