ふるさと納税対象

クチコミ

総合評価

4.04

89件

22件

17件

4件

2件

0件

部屋

4.21

接客・サービス

3.87

ロケーション

4.08

朝食

3.36

夕食

温泉・お風呂

4.09

設備

3.98

清潔さ

4.18

クチコミの投稿画像・動画

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45件

レジャー

一人

2024年6月宿泊

投稿者さん

7 件のクチコミ

2024年6月14日投稿

連泊するにはとても快適なホテルでした。洗濯機、乾燥機、足マッサージ機まであり、嬉しいビックリ！でした。スタッフがいないのが少し不満ではありますが。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【期間限定♪オンライン決済割引プラン】＜素泊り＞

部屋タイプ

トリプル

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。連泊中の快適さについてご満足いただけたこと、洗濯機、乾燥機、足マッサージ機のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。「嬉しいビックリ！」とのお言葉、励みになります。一方で、スタッフの不在についてご不満をお感じになられたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2024-06-17

その他

一人

2024年4月宿泊

らんらん6044

60代/女性|24 件のクチコミ

2024年5月1日投稿

お部屋がきれいで広かったです。静かな感じでお風呂にも何度も入りリフレッシュ出来ました。これからも利用したいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

浜観ホテルでチェックイン☆スタンダードプラン＜素泊り＞

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

シングル

不適切なクチコミを報告する

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お部屋の清潔さや広さ、静かな環境、そしてお風呂でのリフレッシュをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様のご期待に応え続けられるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

2024-05-16

レジャー

友達

2023年9月宿泊

投稿者さん

13 件のクチコミ

2023年10月1日投稿

アイスクリーム等が売ってなく不便水道水が飲料水として不適切沸かしてもカルキ臭い露天風呂サウナが使用NGで不便

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

スタンダードプラン＜素泊り＞

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

ツイン

不適切なクチコミを報告する

この度は、ジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。お客様にご指摘いただきました点につきまして、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

2024-12-22

レジャー

家族

2026年3月宿泊

ginntaro

50代/男性|5 件のクチコミ

部屋のシャワー温度が低く寒かった2026年3月30日投稿

大浴場が使えないことの連絡は事前にあったので、それはよいが、部屋のシャワーの温度が36～37℃ぐらいに感じる温度で寒かった。チェックイン時も説明なく、エレベーターに温度が上がらないと説明が貼ってあり、そこで初めて知った。温泉街に来て、寒いのは残念だった。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定】スマートチェックイン♪オンライン決済割引プラン【朝食弁当付】

部屋タイプ

トリプル

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ビジネス

仕事仲間

2023年11月宿泊

ｓｓｈｓｈ

30代/男性|43 件のクチコミ

2023年12月11日投稿

チェックインは別の場所にある旅館。朝ごはんは弁当。凍っていたので電子レンジ使用必須です

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【期間限定♪オンライン決済割引プラン】＜朝食弁当付＞

部屋タイプ

シングル

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この度は、ジスコホテル小浜温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。朝食について朝食のお弁当が凍っていたとのこと、大変申し訳ございません。電子レンジのご利用が必要な状況であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、再発防止とサービスの向上に努めてまいります。

2024-12-22