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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声
総合2
領収書などの打ち出しに関して、融通が利かない。大変こまりました。
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この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。コンピュータ打ち出しの領収書の件ではお客様のご希望通りの表示ができずにご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。打ち出しで対応できない表示に関しましては、手書きの領収書で対応させていただいております。今回はその手書きの領収書でご指定いただいた内容について、スタッフ間で引継に不備があり、チェックアウトの際、お客様をお待たせしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。今回のことを反省し、以降はこのようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。フロント荒井 雄太
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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)(東京都)
2.0
投稿日:2013-02-18 09:58:10
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総合2
猫ブッチさんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
領収書などの打ち出しに関して、融通が利かない。
大変こまりました。
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この度はホテル ザ・ビーお茶の水にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
コンピュータ打ち出しの領収書の件ではお客様のご希望通りの表示ができずにご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
打ち出しで対応できない表示に関しましては、手書きの領収書で対応させていただいております。
今回はその手書きの領収書でご指定いただいた内容について、スタッフ間で引継に不備があり、チェックアウトの際、お客様をお待たせしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。今回のことを反省し、以降はこのようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。
フロント
荒井 雄太