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ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-10-03 16:19:48
4.0
投稿日：2019-02-26 12:04:52
4.0
投稿日：2017-10-15 17:19:27
4.0
投稿日：2013-11-19 14:22:16
総合3
shuson2000さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
リニューアルしたての部屋できれいではありましたが、使い勝手は必ずしも良くなかった感じでした。
例えば、タオル掛けが浴室内に無かったり、テーブル上の物を置ける部分がとても狭かったりです。
また、フロントの方が、プレートのお名前は日本人のようでしたが、会話が外国人のようにたどたどしい方で、コミュニケーションを取るのに少し苦労しました。
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いつもザ・ビー東京・お茶の水へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらお部屋の備品やスタッフの接客に関してご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お部屋の備品に関しては改善できるよう早急に検討させていただき、スタッフの接客に関しても今後スムーズな接客ができるよう指導して参ります。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進いたしますので、 またお近くへお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントデスク
鈴木 逸郎