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ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-29 16:36:15
4.0
投稿日：2024-04-29 16:29:03
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投稿日：2023-06-19 00:48:41
5.0
投稿日：2022-12-26 16:20:40
4.0
投稿日：2022-10-03 11:24:15
サービス5
（*^ー^ま）さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
お風呂と部屋が窓ガラスで見えるとあったのですが、ロールスクリーンが付いていて安心しました。
他のレビューにあったかと思うのですが、確かになんとなく排水の匂いが時々ふわっとするのですが、そんなにすごく気になるほどではなく、一緒に行った家族は全くわからなかったとのことです。
細かいところでは、ボールペンが使えない、時計が合っていない、デリバリーの券を頂いたけど必要なかった、くらいかな？旅行割で安く泊まれたので許せる範囲です。
羽田空港から馬喰横山で乗り換え小川町駅からほんとすぐそこという立地の良さとフロントの方の接客がとても良かったので全体的に好印象でした。
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この度はthe b お茶の水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら排水の匂いやお部屋の備品不備など、ご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のことが起こらないよう日々の清掃強化と点検を徹底してまいります。
この度は不備があったにも関わらず、スタッフの接客に対して良かったとのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
the b お茶の水
フロントデスク 鈴木