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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月17日に宿泊しました。以前から同グループを利用しています。立地も良かったですし、朝食も軽食と伺っていたのですがボリュームがありました。ただ残念だったのは、ソファーがシミで汚れていた点です。それ以外は、非常に満足できるホテルでした。
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この度はthe b お茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地とご朝食でご満足いただけたにも関わらず、ソファーの件でご不快な思いをかけてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃時にチェックを徹底するように清掃スタッフには周知徹底致しました。私自身も少しずつではありますが清掃後にホテルの商品である客室の鮮度が落ちていないかをチェックしております。これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思って頂けますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせて頂きたいと思います。総支配人
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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)(東京都)
4.0
投稿日:2023-12-23 12:00:00
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総合4
かつとも3393さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
12月17日に宿泊しました。以前から同グループを利用しています。立地も良かったですし、朝食も軽食と伺っていたのですがボリュームがありました。ただ残念だったのは、ソファーがシミで汚れていた点です。それ以外は、非常に満足できるホテルでした。
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この度はthe b お茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地とご朝食でご満足いただけたにも関わらず、ソファーの件でご不快な思いをかけてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃時にチェックを徹底するように清掃スタッフには周知徹底致しました。
私自身も少しずつではありますが清掃後にホテルの商品である客室の鮮度が落ちていないかをチェックしております。
これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思って頂けますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせて頂きたいと思います。
総支配人