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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
テレビが故障していて、一度フロントに言って直してもらったものの、またすぐに観れなくなり諦めました。残念。またユニットバスはビジネス?なのにベッドルームとガラス張りなのはいかがななものかと。あと部屋の窓から向かいのビルが丸見えでブラインドカーテンを開けると丸見え、レースのカーテンをもうちょい見えにくいものしてもらえると良いかなと。
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この度はthe b お茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。テレビの件では大変ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、責任者として深くお詫び申し上げます。原因を確認したところ、B-CASカードの不具合でございました。スタッフの対応も至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。全て責任者である私の責任でございます。私がスタッフの心にゆとりを作れなかったのではと私自身、猛省しております。お客さまにおかれましては、何卒この度の件につきましてご寛恕賜り、今後ともご指導、ご鞭撻賜りますよう、お願い申し上げます。信頼を取り戻し、再びお客さまを当ホテルにお迎えできる日が参りますことを切に願っております。これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思って頂けますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせて頂きたいと思います。今回は本当に申し訳ございませんでした。総支配人
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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)(東京都)
2.0
投稿日:2024-01-31 10:32:36
チサンホテル浜松町(東京都)
3.0
投稿日:2015-07-21 16:29:06
新阪急ホテルアネックス(大阪府)
投稿日:2015-02-05 16:34:15
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部屋3
くらげパパさんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ
テレビが故障していて、一度フロントに言って直してもらったものの、またすぐに観れなくなり諦めました。残念。
またユニットバスはビジネス?なのにベッドルームとガラス張りなのはいかがななものかと。
あと部屋の窓から向かいのビルが丸見えでブラインドカーテンを開けると丸見え、レースのカーテンをもうちょい見えにくいものしてもらえると良いかなと。
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この度はthe b お茶の水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビの件では大変ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、責任者として深くお詫び申し上げます。
原因を確認したところ、B-CASカードの不具合でございました。
スタッフの対応も至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
全て責任者である私の責任でございます。
私がスタッフの心にゆとりを作れなかったのではと私自身、猛省しております。
お客さまにおかれましては、何卒この度の件につきましてご寛恕賜り、今後ともご指導、ご鞭撻賜りますよう、お願い申し上げます。
信頼を取り戻し、再びお客さまを当ホテルにお迎えできる日が参りますことを切に願っております。
これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思って頂けますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせて頂きたいと思います。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
総支配人