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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) クチコミ・感想・情報

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the b お茶の水(ザビー おちゃのみず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.26
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.56
  • 食事3.50

立地5

投稿者さんの the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) のクチコミ

投稿者さん 2009-05-24 13:46:12

出張時に2泊利用させて頂きました。
以前にザ・ビー赤坂に2度宿泊して良かったので、今回御茶ノ水に宿泊をしたのですが正直なところあまり良くありませんでした。残念ながらフロントの方の対応もあまりよくありませんでした。

朝食も以前よりも良くなかったのが残念でした。
立地がとても良いので是非サービスを改善して頂ければまた宿泊をしたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年05月
the b お茶の水(ザビー おちゃのみず) 2009-05-25 01:10:07

この度はザ・ビーお茶の水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご期待にお応えできず、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。

従業員一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるようにサービスの改善と向上に精進して参る次第でございます。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。
貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。

フロント 長谷川敏史

ご利用の宿泊プラン
◇お得な連泊プラン◇朝食付き!JR秋葉原駅・神田駅からも徒歩圏内。
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダード1名様ご利用】