ご宿泊いただきまして有難うございました。
お風呂の排水口の目皿の件でございますが、目皿を付けますと洗髪なさったりするとそこからみつきに髪の毛がバスタブのお湯が流れにくくなりますためはずしてあります。とはいえ、石鹸を落とされては大変ご不自由をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。ただ今ポンプ式のボディーソープを検討中でございます。
髭剃りが折れてしまったようで、こちらのほうもご迷惑をお掛けいたしました。
又の機会のご宿泊をお待ち申し上げます。
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　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
タバコのにおいでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。禁煙室希望の方が増加いたしてまいりまして、現在あります部屋数で足りなくなってまいりました。今はチェックインの前に禁煙室希望の方の部屋は消臭をさせていただいております。１０月頃までに１フロア改装を致しまして禁煙室を増やす予定でございます。
浴室が傾いているように感じられたのは、浴室の床に排水の為の傾斜が少しとってあるためと存じます。バスタブと壁の間の隙間のよごれは早速きれいにいたしました。ご指摘頂きまして有難うございました。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
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ご宿泊いただきまして有難うございました。御満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
お返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

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　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
朝食はご宿泊いただいた方には、サービスさせていただいております。内容を豪華二というわけにも参りませんので、美味しいパンを召し上がっていただきたいと試行錯誤いたしております。お気に召していただいて有難いです。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
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　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
私共のホテルがお気に召しまして大変有難く存じます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同気を引き締めてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
近隣マップでございますが、フロントにおたずね頂きましたお客様にお渡しして、ホテルにご宿泊いただいておりますお客様にはサービスしてくれる飲食店のご案内などもいたしております。このご投稿をいただきましてロビーに置くようにいたしました。
街の中にございます関係上、窓からの景観は無く隣のビルが迫っている感がございます。
室内照明は、確かに暗く感じますので、照明を増やすことを検討中でございます。現在は、お仕事や勉強をなさる時はスタンドをお貸出して対応させていただいております。
薬でございますが、フロントでお分けするのは、薬事法上、資格の無い者が調剤したということで違法になるとのこととです。それで、以前は差し上げておりましたが現在は置き薬屋さんから預かっている置き薬を薬箱の中からご自分で選んでいただくということにいたしました。とはいえ、何か方法が無いか再考いたします。フトントの者の説明が悪く不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
ポットの水でございますが、お客様によってはご自分で水を入れて沸かしたほうが安心という方もございます。それで今はポットを空にしておかせて頂いております。
他のホテル様では、最近ボディーソープとリンスインシャンプーのボトルをバスルームに置いていらっしゃる所が増えております。特に若い方は入浴の際にボディーソープを使われる方が多いようでございます。
万が一何か異物を混入されたらという一抹の不安が有りますものでボトルを置くことに踏み切れないでおりますが、今後検討させて頂きます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
　　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
エアコンは、部屋ごとに冷房、暖房、切り替えることのできるタイプなのですが、少し音が大きいようで申し訳ございません。
少しでも静かになるようにフィルターの掃除など今まで以上に頻繁にするように気をつけます。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
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ご利用頂きまして有難うございました。
オーブントースターにつきましては今までも何度か検討いたしておりますが、限られたスペースで一人でも多くお食事していただきたく断念いたしております。が、再度検討させて頂きます。　　サラダは、ご期待いただくほどではございませんが、ほんの少し変化をつけました。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
　　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
一筋中に入っておりますので道に迷われた方に分かりやすくご案内することは、スタッフの大きな課題でございます。
ミートパイは、ヨーロッパで作り冷凍して日本に輸入したものを使っておりますので、味の訂正が出来ません。申し訳ございません。
又のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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ご宿泊頂きまして有難うございました。
表通りから一筋中に入っておりますので、便利な割には静かでくつろいでいただけるかと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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ご宿泊頂きまして有難うございました。
夜中に非常階段でうるさく致しましたようで申し訳ございません。夜中の巡回の際に非常階段を利用いたしますので、その時の音だと思います。静かに巡回するようにあらためて注意いたしておきました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
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ご宿泊頂きまして有難うございました。
その際にタバコの臭いが強かったようで大変申し訳ございません。臭いの強い部屋は、においをとる掃除をするようにいたしておりますが、行き届かなかったようで反省いたしております。最近、禁煙部屋のご希望がふえてまいりまして、１フロアー有る禁煙部屋では足りなくなりつつありますので、増室を検討中でございます。ご予約の際に禁煙希望の旨お伝えいただけると有難いのですが・・・。
申し訳ございませんでした。
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ご宿泊頂きまして有難うございました。　
エアコンの音が大きかったようでご迷惑をおかけいたしました。１部屋ごとに暖房、冷房の調節ができるので、季節の変わり目などには大変便利なのですが、音が気になる部屋も有るようで申し訳なく思っております。少しでも音が小さくなるようフィルターの清掃などを心掛けております。
ウォッシュレットの温度は、熱くなり過ぎると自動的に温水が止まるようになっておりますので、火傷をなさることはございませんが、温度を確認して、調節いたしておきます。
紅茶のクロワッサンは特別に仕入れて焼いております。気に入っていただいてうれしいです。
又のご利用をお待ち申し上げます。
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過日はご宿泊頂きまして有難うございました。
弊ホテルにご宿泊の際に大変不愉快な思いをなさられた由誠に申し訳なく存じます。
仰せの通り、如何にすれば心地よく満足してお過ごしいただけるかを個々のお客様について考慮し実践していくことが大切なことと、スタッフ一同常に頭において仕事を致しております。しかし、良かれと思って致しましたことがお客様のお気に召さない場合もあるやも知れません。又、接客業として有るまじき事ではことではございますが何か事がおきました折にご迷惑をお掛けする事態も時としてあるかもしれません。そのような事の無い様にスタッフ一同研鑽を積み、お客様にご満足いただけるホテルマンになれるよう一層努力いたしてまいります所存でございます。
具体的に内容を伺ってからと思いまして先日メールを遅らせていただきました。その為お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
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ご宿泊ありがとうございます。
この度、ホテル周辺の飲食店数店にお願いをして弊ホテルへお泊りのお客様にはちょっとしたサービスをしていただくことになりました。詳しくは次回ご宿泊頂きました時にスタッフにお尋ね下さい。
インターネットご希望の場合、宿泊者名のあとにＡＤＳＬと付けておいて頂いてもけっこうです。設備投資はすぐとは言えませんが検討したいと思っております。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございます。
ホテルを建てますときから「ご宿泊のお客様にゆったりリラックスしていただくのはお風呂」と、浴室にはこだわりました。お気に召していただけて大変嬉しいです。今のところはアメニティを増やす予定はございません。お許し下さいませ。
また、東京へお越しの節はぜひご利用下さいませ。
お返事が遅くなり失礼いたしました。
　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。ご満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。初めての方にはちょっとわかりにくいかもしれませんが、表通りから1本入ると随分静かでその違いに驚きます。またのお越しをお待ち申し下ます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
　　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
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ご宿泊頂きまして有難うございました。
全部と言うわけにも参りませんのですが、
ホテルで焼いておりますパンが大変好評のようでございます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
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　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊頂きまして有難うございました。
ご縁があって弊ホテルをお選びいただいたのですから、ご満足頂いて大変嬉しいです。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同心してまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
　　　　　ハミルトン　イン　お茶の水
　　　　　　　　　　　　　　支配人